Anteproyecto de investigación.

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Justificación

La presente investigación se justifica en el hecho de la necesidad de presentar formas publicitarias que se adapten a las exigencias de la población y al desarrollo intelectual de la misma, ya que ésta cada vez se presenta más demandante.

Asimismo es necesario mencionar que la competencia de alto nivel se pone a la vista con empresas multinacionales que cada vez presentan formas más innovadoras y atractivas a la vista de la población; lo cual se ha convertido en una guerra sin cuartel, donde la empresa que no sea ambiciosa e innovadora posiblemente vaya quedando excluida del mercado y de la audiencia moderna.

Por su parte esta investigación pretende combinar el aspecto creativo junto con el aspecto económico ya que ofrece a sus clientes una publicidad moderna a un costo inferior al normal que se paga en anuncios por televisión.

Más de 1300 millones de personas usan Facebook para conectarse con los temas que les interesan y un 64 % lo visita a diario. Los anuncios de Facebook se muestran a las personas en función de su lugar, su edad, sus intereses y otros criterios.

La mayor parte de la publicidad en internet se basa en "cookies" que deciden qué anuncios se deben mostrar en cada sitio. En Facebook, los anuncios se muestran al público elegido de una forma más precisa.

Antecedentes

Estamos conscientes que ya se ha escrito algún material sobre el tema. Entre este queremos mencionar la tesis titulada: "Uso de las redes sociales Facebook y Twitter como estrategias del diseño publicitario para el posicionamiento de marcas en El Salvador" Presentada por: Andrea Estefanía Urrutia Fuentes José Manuel Zelaya López Para optar por el título de: Licenciada en Diseño Gráfico en la Universidad José Matías Delgado de El Salvador el 30 de septiembre del 2011, en la cual se pueden observar entre los principales puntos de investigación:

Esta tesis presenta como parte del problema que la sociedad actual está mayormente influenciada por los medios digitales, ya que son más de ocho horas las que una persona puede pasar frente a un computador. A partir de esto, afirma que publicitarse en internet presenta las características para la obtención del posicionamiento deseado frente a los públicos: se trata de una red de más de 50 millones de usuarios, donde cada uno se convierte en un público potencial; y que si es “atacado” de la manera correcta, se puede obtener el posicionamiento deseado. Con el paso del tiempo, los publicistas, mercadólogos y diseñadores han elaborado estudios en los que se han dado cuenta que el uso de las redes sociales es muy efectivo para la publicidad, ya que estas se encuentran en un gran apogeo y tienen mucha aceptación de parte de toda la sociedad. La apertura de mercado que utiliza las redes sociales hace que se conviertan en un medio efectivo para poder publicitar una marca. Todos estos individuos que están en contacto con estas redes son los clientes a los cuales las marcas quieren llegar, con el objetivo de lograr posicionamiento a través de una muy buena estrategia publicitara. Así como las personas son usuarios de cualquier red social, así también son desconocedores de sus alcances para la promoción de una marca, de las herramientas específicas que existen y la excelente funcionalidad de estas. Se puede hacer una segmentación perfecta, con parámetros específicos, horarios y mensajes determinados. Según Martin Falkenstein, el uso de las redes sociales en Centro América comenzó a tener su apogeo en el 2007, pero se desarrolló como una plataforma publicitaria en el 2009. Es por este avance tecnológico - por el apogeo que estas redes de contacto humano están teniendo y por la necesidad que tiene el diseño publicitario por buscar nuevos medios para publicitar – que surge la siguiente pregunta: ¿De qué manera el uso de las redes sociales Facebook y Twitter, como estrategias del diseño publicitario, incide en el posicionamiento de marcas en la zona centroamericana, así como en el ámbito mundial?

Según este proyecto de investigación y La publicidad existe desde los orígenes de la civilización y el comercio. Desde que existen productos que comercializar, ha estado presente la necesidad de comunicar la existencia de los mismos; la forma más común de publicidad era la expresión oral.

Según estas estudiantes, las redes sociales han impactado de manera dramática la forma en cómo los consumidores comunican sus experiencias con respecto a una marca, producto y servicio, dejando muy atrás el poder del “boca en boca”. Esto puede aterrar a los encargados de posicionar marcas en el mercado, ya que pone en riesgo el poder que anteriormente tenían con los medios tradicionales de controlar el contenido y la difusión de los mensajes. Un estudio sobre branding, realizado por las agencias MiresBall y KRC Research6 , reveló que 40% de las marcas más representativas del mercado han sentido que los medios sociales impusieron el nuevo reto de defender la integridad de su marca ante exposiciones negativas. Asimismo, más de 30% confesó que han realizado cambios en su estrategia de marketing debido a los ataques que han recibido en la social media. Pero no todo es malo en las redes sociales para las marcas: con 500 millones de consumidores potenciales en Facebook, y otras redes sociales como Twitter, los retos son lo de menos. Más de la mitad de las marcas representativas, según MiresBall y KRC Research, han manifestado que los medios sociales les dieron la oportunidad de conseguir nuevos clientes. Los encargados de posicionar marcas dividieron su opinión con respecto al poder que tienen las redes sociales para crear lealtad en los clientes. Mientras el 35% estuvo de acuerdo con ello, 30% no. La investigación también encontró una falta de conexión entre la forma en la que los mercadólogos han hecho llegar tradicionalmente el mensaje de la marca y la manera que utilizan para comunicarse con sus consumidores en redes sociales. Por ejemplo, la gran mayoría respondió estar de acuerdo con que la marca defina sus productos y que deben generarse mensajes claves que sean difundidos únicamente por sus agencias de relaciones públicas y canales de marketing establecidos. Otra parte de los expertos en mercadotecnia, en tanto, considera que no debe haber miedo en extraviarse de la estrategia principal de marketing en tanto se reflejen claramente los beneficios de ocupar una red social.7 Finalmente, el reporte sugiere que muchas empresas no han gozado de los beneficios de la comunicación en redes sociales en tanto que buscan generar únicamente campañas de corte viral, sin que logren ver más allá de la superficie.

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