Apuntes de muestreo del trabajo

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Ejemplo:

Durante un periodo de 3 días se estudió a los 10 operarios que normalmente realizaban esta tarea. Se hicieron cada día 240 observaciones, lo que da un total de 720 observaciones, de ellas el analista encontró trabajando a los 10 operarios 711 veces, anotando su índice de actuación para cada una de ellas. Durante el período de tres días, nueve veces observó el analista que los trabajadores estaban inactivos.

INFORMACIÓN

ORIGEN DE LOS DATOS

DATOS PARA UN DÍA

Tiempo total empleado por el operario

Registro de la jornada

13650 min.

# de piezas producidas

Registro del supervisor

16314 piezas

Tiempo de trabajo en %

Muestreo de trabajo

98.7%

Tiempo de inactividad en %

Muestreo de trabajo

1.3%

Índice medio de actuación

Muestreo de trabajo

123.6%

Total de suplementos

Manual de estudio de tiempos de la empresa

15%

Tpo. std por pieza= (tpo. total en min)(Tiempo de trabajo en %)(Índice de actuación en %) + Suplementos o tol.

Núm. Total de piezas producidas

Tiempo. Std. Por pieza= 1.1738 min

Tiempo. Inactivo= 9/720 = 1.3%

Tiempo. Activo= 711/720=98.7%

“Procedimiento para realizar estudios de muestreo de trabajo”

- Definir el problema

- Fijar los principales objetivos o fines del proyecto o problema

- Describir detalladamente cada elemento que deba medirse

- Obtener aprobación del jefe de departamento en que vaya a realizarse el estudio

- Determinar la precisión que se desea obtener en los resultados finales, puede expresarse como error absoluto o precisión absoluta deseada, también debe fijarse el nivel de confianza.

- Hacer una estimación preliminar del porcentaje de presencia de la actividad o espera que se vaya a medir.

- Proyectar el estudio.

- Determinar el número de observaciones a realizar

- Determinar el número de observaciones que se precisaran, seleccionarlos e instruirlos.

- Determinar el núm. De días o turnos que se requerirá el estudio

- Establecer planes detallados para efectuar las observaciones, tales como el momento a realizarlas y ruta a seguir por el observador.

- Hacer observaciones, de acuerdo con el plan, analizar y resumir los datos

- Hacer las observaciones y anotar los datos

- Resumir los datos al final de cada día

- Determinar los limites de control

- Pasar los datos al grafico de control, al final de cada día

- Comprobar la exactitud o precisión de los datos al acabar el estudio

- Preparar el informe y establecer conclusiones, hacer recomendaciones.

Algunas ventajas e inconvenientes del muestreo de trabajo comparado con el estudio de tiempos.

Ventajas:

- Un solo observador puede hacer simultáneamente el muestreo de trabajo de varios operarios y maquinas, cuando se hacen estudios de tiempos continuos se requiere un analista por cada operario o maquina.

- Para un estudio de muestreo se requieren generalmente menos horas hombre y costos más bajos que para un estudio de tiempos.

- Pueden hacerse las observaciones durante un periodo de días o semanas, disminuyendo así la probabilidad de que las variaciones diarias o semanales influyan sobre los resultados del estudio.

- Es menor la probabilidad de obtener resultados fuera de lo normal, pues el operario no está sometido a una estrecha observación durante grandes periodos de tiempo.

- En el muestreo de trabajo no es necesario utilizar analistas expertos en estudios de tiempo como observadores, a menos que se trate de muestreos de actuación no obstante si hay que fijar un tiempo, tipo índice de actuación, se debe recurrir a un analista de tiempos experimentado.

- El estudio de muestreo de trabajo puede interrumpirse siempre que se quiera, sin afectar los resultados.

- Con el muestreo de trabajo, el analista hace observaciones instantáneas del operario, a intervalos aleatorios, durante la jornada de trabajo, haciendo asi innecesarios los estudios de tiempos prolongados.

- Los estudios de muestreo de trabajo son menos fatigosos y pesados desde el punto de vista del observador.

- Se necesita menos tiempo para calcular los resultados de un estudio de muestreo de trabajo

- En estudios de muestreo de trabajo no es necesario cronometro ni ningún otro dispositivo de medida de tiempo.

Inconvenientes

- Ordinariamente, el muestreo de trabajo no es económico para el estudio de un solo operario o de una sola máquina, o para estudiar operarios o maquinas situadas en zonas de gran extensión.

- Con el estudio de tiempos se consigue una clasificación más precisa de las actividades y esperas que con el muestreo de trabajo, con lo cual no se puede conseguir una información tan detallada como la