Banco de preguntas mercadeo universidad galileo

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- Está conformado por los consumidores reales y potenciales de un producto o servicios.

R/ MERCADO

- Nombre del mercado en que las personas normalmente adquieren un producto.

R/ MERCADO REALES

- Nombre del mercado donde las personas pueden comprar un producto.

R/ MERCADOS POTENCIALES

- Tipo de mercado que comercializa bienes y servicios en el extranjero.

R/ MERCADO INTERNACIONALES

- Es punto de vista del cliente en donde los individuos rentan o compran bienes y servicios para su uso personal.

R/ MERCADO DEL CONSUMIDOR

- Es el mercado que está formado por individuos y organizaciones que adquieren productos, materias primas y servicios para la producción de otros bienes y servicios.

R/ MERCADO DEL PRODUCTOR INDUSTRIAL

- Mercado que está formado por individuos y organizaciones que obtienen utilidades al revender o rentar bienes y servicios.

R/ MERCADO DEL REVENDEDOR

- Este mercado está integrado por instituciones del sector público que adquieren bienes o servicios para realizar sus principales funciones.

R/ MERCADO DE GOBIERNO

- Es un proceso mediante el cual se identifica o se toma un grupo de compradores homogéneos. R/ SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

- Estrategia de la mercadotecnia en que la empresa no dirige sus esfuerzos hacia un solo segmento del mercado y tampoco reconoce a los diferentes segmentos.

R/ MERCADOTECNIA INDIFERENCIADA

- Es el método de la mercadotecnia que trata de obtener una buena posición del mercado en pocas áreas.

R/ MERCADOTECNIA CONCENTRADA

- Método de la estrategia de la mercadotecnia que se caracteriza por tratar a cada consumidor como si fuera la única persona del mercado.

R/ MERCADOTECNIA DIFERENCIADA

- Es un grupo pequeño de un segmento de mercado con características homogéneas muy específicas.

R/ NICHO DE MERCADO

- Tipo de mercado que efectúa intercambio de bienes y servicios en todo el territorio nacional.

R/ MERCADO NACIONAL

- Tipo de mercado que cubre zonas geográficas determinadas libremente y que no necesariamente coinciden con los límites políticos.

R/ MERCADO REGIONAL

- Tipo de mercado que se desarrolla en áreas donde las empresas trabajan al mayoreo dentro de una ciudad.

R/ MERCADO DE INTERCAMBIO COMERCIAL

- Tipo de mercado que cubre un área dentro y alrededor de una ciudad relativamente grande. R/ MERCADO METROPOLITANO

- Tipo de mercado que puede desarrollarse en una tienda establecida o en modernos centros comerciales dentro de un área metropolitana.

R/ MERCADO LOCAL

- Mercado que está formado por personas nacionales y extranjeras.

R/ MERCADO DE TURISMO

- Tipo de mercado en el que hay una interrelación entre una persona que necesita dinero para invertirlo y que otra al tener un excedente de dinero la invierte para incrementarlo.

R/ MERCADO DE DINERO.

Capítulo 5

Comportamiento del Consumidor

- ¿Cómo se le llama a los actos, procesos y relaciones sociales sostenidas por individuos, grupos y organizaciones para la obtención, uso y experiencia consecuente con productos, servicios y otros recursos? R/ COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

- ¿Cuáles son los factores básicos que influyen en el estilo de vida de los consumidores?

R/ FACTORES EXTERNOS E INTERNOS

- Menciones 3 factores de influencia externas:

CULTURA, ASPECTOS DEMOGRAFICOS Y ESTATUS SOCIAL

- ¿Cómo se le llama a la representación de una serie de factores como: conocimientos, creencias, valores, arte, leyes, costumbres y hábitos adquiridos por el hombre como miembro de una sociedad? R/ CULTURA

- ¿Cuáles son los aspectos que influyen en el estilo de vida, particularmente en lo relacionado a ingreso, edad, situación geográfica? R/ ASPECTOS DEMOGRAFICOS

- ¿Cómo se le llama a las divisiones relativamente permanentes y homogéneas dentro de una sociedad en la que los individuos comparten estilos de vida y conductas similares?

R/ ESTRATOS SOCIALES

- A dos o más individuos que comparten un conjunto de valores, normas y creencias, y cuyo comportamiento se relaciona entre si se le llama: R/ GRUPO

- ¿Cómo se le llama al grupo cuyos valores son utilizados por otros individuos como base para su conducta en un momento determinado? R/ GRUPO DE CONVIVENCIA

- ¿Cómo se le llama al grupo al que deseamos pertenecer?

R/ GRUPO DE REFERENCIA ASPIRACIONAL

- ¿Cómo se le llama aquella familia que tiene en su seno además de papa, mama y hermanos, a un familiar consanguíneo? R/ FAMILIA AMPLIADA

- ¿Cómo se le llama aquella familia que tiene dentro de su seno a una amistad viviendo temporalmente? R/ FAMILIA COMPUESTA

- ¿Cuáles son los principales factores de influencia interna?

R/ PERCEPCION APRENDIZAJE MOTIVACION

- Son aquellas actividades a través de las cuales