Comunicaión Efectiva

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- Definir las metas y expectativas: Debe definir metas claras y viables tanto a nivel individual como grupal, tiene que describir exactamente lo que se exige de un determinado proyecto y asegurarse que todo su personal sepa los objetivos del área y de la empresa.

- Entregar el mensaje claro y preciso: Es fundamental que la información que se transmita sea de forma clara para que el mensaje se entienda fácilmente y no existan confusiones.

- Mostrar seguridad: Es importante transmitir seguridad y confianza sobre lo que se está informando.

- Hacer contacto visual: Mirar a los ojos a una persona es la manera en que sin decir ninguna palabra seremos capaces de mostrar interés sobre lo que está transmitiendo.

- Hacer reuniones con su equipo de trabajo: Tener reuniones por semana con su equipo ayudará a estar informado sobre la productividad de su personal, verificar si se están cumpliendo las metas y también los podrá motivar para que sean mejores en su trabajo y reafirme la confianza en ellos.

- Escucha activa: Escuchar ayuda a que exista una buena relación con el personal de trabajo porque sabrán que sus opiniones e ideas son escuchadas y valoradas, de esta misma manera, serán estimulados para alcanzar su máximo potencial.

CONCLUSIÓN

Hoy en día es fundamental manejar una comunicación efectiva, ya que esta es un factor fundamental en el éxito de una empresa, pero no todos tenemos la facilidad de comunicarnos de esta manera como es el caso del gerente Ricardo, es por esto que aprender a desarrollarla nos permite tener mejores relaciones con los demás en un clima de empatía, respeto y confianza, al aprender a utilizarlo de un modo eficaz podemos lograr expresarnos correctamente e interesar a los demás en lo que estamos diciendo y utilizar a nuestro favor la misma para el logro de las metas y objetivos de la empresa.

REFERENCIAS BIBLIOGÁFICAS

http://www.monografias.com/trabajos70/comunicacion-efectiva/comunicacion-efectiva.shtml

https://deconceptos.com/ciencias-sociales/comunicacion-efectiva

http://www.salud180.com/salud-dia-dia/9-tips-para-lograr-una-comunicacion-efectiva