Concepto de diseño de la organización

...

Visión horizontal: Esta asociada a la división del trabajo. Orientado a reducir las actividades del empleado y aplicar la atención y esfuerzo a sus tareas. Es la interrelacion de los departamentos de la empresa. I+D, producción, comercialización, finanza, RRHH, relaciones Externas, legales.

Visión de los procesos: La secuencia de tareas relacionadas adquieren importancia y forman parte de los procesos, donde intervienen los distintos departamentos. Para un nuevo producto I+D, producción y comercialización. La revisión de los procesos permite las mejoras.

Partes de la organización (Mintzber)

Tiene 5 componentes. Cúspide estratégica (Misión), Línea Media (relación), Base operativa (transformación), Tecno estructura (capacitación I +D), Staff de apoyo (Contabilidad, legales, sueldos). Las 3 primeras son la base del negocio, las otras dos apoyan las actividades. Las partes de la organización están unidas por flujos. La autoridad formal se representa por las líneas de los organigramas. Los flujos regulados son los pasos necesarios para la realización de las tareas. La comunicación informal son las relaciones espontáneas. Constelaciones del trabajo son las relaciones que oscilan entre lo formal y lo informal en las relaciones horizontales. Procesos de decisiones ad hoc como se asignan y vinculas las decisiones operativas, adm. y estra.

La estructura organizativa

Parámetros técnicos

División del trabajo: Los puestos de trabajo están divididos según la especialización. En producción los q saben producir en contabilidad sben cuyentas administración los q saben sobre recursos humanos y se van descomponiendo en tareas cada vez mas especifihcas mas sencillos para lograr q sea mas especializacion.Al descomponer las tareas en sus elementos más sencillos, permite una mayor división del trabajo que facilita el aprendizaje. La elevada especialización trae problemas para el trabajador, falta de estimulo, repetición de tareas que lleva a accidentes laborales.

Mecanismos de coordinación: Ajustes mutuos (todos hacen de todo), a partir de la Supervisión directa (autoridad), Estandarización de los procesos de trabajo (experiencia ganando donde se van estandarizando los procesos), de los resultados obtenidos (cada planta tiene sus resultados), por lo q se van obteniendo las habilidades ( que logran la autonomía Autonomía), todos los departamentos trabajando de forma autónoma. Aunq siempre hay supervisión del mas arriba pero siempre hay una autonomía.

Se separan por Departamentización: referido a como pero se integran los sectores, divisiones departamentos y áreas. Es necesario saber que actividades realiza cada uno y su dimensión esta dado por la cantidad de eempleados. Al analizar las actividades se realizan los agrupamientos en los sectores. El agrupamiento funcional se realiza por proceso agrupando actividades a fines, como productivas, comerciales o financiares. El agrupamiento por Mercado se realiza considerando los productos, clientes, localizaciones físicas. La dimensión esta dado por el alcance o ámbito de control. Las dimensiones están dadas por la cantidad de empleados a supervisar. Cuando la supervisión es directa, el número de empleados debe ser pequeño y la estructura alta. Cuando es por proceso, el número de empleados es mayor y la estructura se aplana.

Descentralización: Se da cuando el poder de toma de decisiones esta repartido entre distintos individuos y diferentes en sectores. Definidos los puestos y unidades estructurales se debe definir el grado de centralización decisoria de cada uno. Tengo partes de cosas q forman un producto pero las partes se hacen en diferentes lugares, pero son autónomas en la toma de desiciones

Factores Situacionales:

Edad y Tamaño: Una empresa que se maneja en un ambiente estable y poco competitivo va a perdurar en el tiempo mucho másuna empresa de electicidad q es monopolica) que una empresa que se desarrolle en un ambiente hostil y cambiante. Una empresa con alto nivel tecnológico tendrá menos personal que otra que produce el mismo producto en forma manual. Las empresas nuevas suelen tener una estructura imprecisa y con el transcurso del tiempo la organización del trabajo tiende a ser más estable. Para evaluar el tamaño de una empresa el criterio más usado es la cantidad de empleados. Una empresa grande seguramente tendrá un manual de organización, organigramas y descripciones de los cargos. No solo se medi el tamaño de una empresa por las personas sino q también se la puede medir por sus ventas.

Ambiente: Cuanto más simple y estables es mas burocrática la organización, no va a tener una facilidad para cambiar rápidamente por lo q va a costar mas perdurar. Y cuanto más dinámico y complejo será más orgánica y descentralizada. Esta dado por tres dimensiones.

La dinámica del entorno: se presenta en dos situaciones extremas, un ambiente estable y otro dinámico. En el primero la demanda, los gustos y nuevos competidores se dan lentamente y la estructura tiende a burocratizarse, si no tenes grandes cambios la estructra se va a ir burocratizando siempre se hace las mismas tareas y en el segundo es necesario que sea más orgánica para adaptarse a los cambios continuamente, por eso tiene q haber una dinamica.

La complejidad del contexto: Investigacion + Desarrollo intensivo para responder a las demandas del mercado exigente y competitivo. Como la telefonía investigando la demanda y por eso tienen todo el tiempo inovacions

Un ambiente diversificado: presta atención a distintos mercados en forma simultánea, localizaciones físicas o productos. Para poder crecer distribuir y ahdecuarse a los mercados porq si exportas tener q ver todos lo mercados para ver q productos vas a mandar

Tecnología: comprende los sistemas y la comprensión de los mismos para mejorar la transformación de los insumos para producir bienes y servicios. La organización necesita adaptarse a las innovaciones del entorno para competir. La introducción de tecnologías permite integrar tareas, realizarlas a distancia, automatizarlas. El desarrollo de la informática promueve el el desarrollo de las Pymes que competirán con las grandes.

Luego comienza hablando de la organización interna y lo q empieza hablando es del:

Poder: es la capacidad de influir sobre el comportamiento de los demás y en gral sobre el comportamiento de la organización. Como factor de poder externo tenemos los accionistas. Como factor de poder interno esta distribuido entre las partes