¿Cuáles son las actividades desarrolladas dentro de la red logística?

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El explosivo crecimiento de Internet y las nuevas formas de realizar transacciones (e-commerce o B2C -Bussines to Consumer-, el comercio electrónico dirigido al consumidor final; el B2B -Bussines to Bussines-, relaciones comerciales entre empresas, por ejemplo).

Los métodos primarios de recolección de datos son la observación, la encuesta o entrevista y la experimentación. Para la aplicación de encuestas, es necesario diseñar el cuestionario que nos permitirá obtener la información pertinente para analizar la situación de la empresa.

6. ¿Cómo se aplican los datos obtenidos de los eslabones de la red logística en el mejoramiento de la empresa?

La información es indispensable para la toma de decisiones, Existen muchas prácticas, programas y filosofías de gestión que permiten lograr una mejor gestión logística y que, por lo tanto, pueden ayudar a lograr mejoras significativas que se traduzcan en una mayor participación en el mercado, mayores ganancias de las empresas y mayor potencial de crecimiento. Entre ellas:

El concepto Justo a Tiempo es una filosofía de gestión orientada a la eliminación de desperdicios a través de las funciones logísticas y de manufactura.

La Reingeniería es otra respuesta para la transformación hacia mejores niveles de eficiencia, a través de cambios radicales en la organización: la administración de procesos en lugar de funciones.

La Administración Total de la Calidad o Total Quality Management (TQM) es una cultura organizacional que tiende al mejoramiento del sistema a través de prácticas que valorizan el "cero defecto"

La Tercerización de la distribución es otra de las prácticas que permiten aumentar los niveles de eficiencia, a partir de la contratación de empresas especializadas en la distribución y manejo de productos.

El Crossdocking es una práctica logística que consiste en la distribución y entrega de productos sin pasar por la fase de almacenamiento.

La Tecnología de Grupos se relaciona con el diseño del proceso de producción: se organizan los productos a fabricar en familias o grupos similares y las máquinas necesarias para producir una familia de partes dada se agrupan entre sí.

Las técnicas de Postponement: facilitan el flujo de bienes y servicios: consisten en la diferenciación tardía de los productos durante el proceso de producción.

7. ¿Cuáles herramientas permiten el procesamiento de datos de la red logística?

Los sistemas de información permiten el ingreso de datos, instrucciones, archivos, bases de datos, etc., que se procesan por medio de una red de computadores con un software pertinente para las necesidades de la organización, con el fin de generar consultas, actualizaciones, transacciones, informes y reportes adecuados, oportunos, veraces y completos que ayudan en la toma de decisiones a cada uno de los usuarios de la empresa. El sistema de información es un componente fundamental en la administración de la cadena de suministros, porque permite que la organización participe con ventajas competitivas en los mercados internacionales.

Sistema de información de ventas

• Sistema de información de compras

• Controlling de stocks

• Sistema de información de fabricación

• Sistema de información de mantenimiento

• Sistema de información para la gestión de calidad

• Sistema de información para retail (venta al por menor) SIR

• Sistema de información de transporte SIT

Cada uno de los sistemas del SIL permite la valoración de datos reales y la creación de datos planificados.

8. ¿Cómo se definen estrategias para suplir las necesidades de los actores de la red logística?

Para determinar las necesidades de los actores en la red logística se deben realizar diversos estudios, en los cuales se determinan diferentes aspectos: la forma de contratación de transporte, la ubicación de la empresa, las sucursales y los almacenes, la cantidad de mercancías a producir, la manera de almacenamiento, entre otros.

Las variables que se deben analizar son las relacionadas con los subsistemas de aprovisionamiento, producción y distribución, por ejemplo: en el subsistema de proveedores, tenga en cuenta la calidad de los insumos entregados, el tiempo de entrega, los precios de los insumos, el cumplimiento en las entregas, la financiación. En el subsistema de producción y almacenamiento, puede contemplar la capacidad de producción utilizada, el tiempo de fabricación por producto, la cantidad de productos fabricados en unidad de tiempo, los costos de producción, el rendimiento de las maquinas, la rotación de mercancías, los niveles y políticas de inventarios, el tiempo de almacenamiento, los costos de almacenamiento. En el subsistema de distribución, analice los costos de transporte, los costos de unidad despachada, los tiempos de entrega, las entregas incompletas, el cumplimiento en la entregas, la cantidad de productos entregados en unidad de tiempo, el nivel de satisfacción del cliente.

9. ¿Cómo se evalúan los datos obtenidos de las estrategias implementadas para suplir las necesidades de los actores de la red logística?

Con la información obtenida de las estrategias que debe implementar la empresa para satisfacer las necesidades de los actores de la red logística se realiza una evaluación de los principales factores que resultan más beneficiosos en cada uno de los eslabones de la red logística, en el subsistema de aprovisionamiento la selección del proveedor que de mayor forma cumpla las expectativas y requerimientos de la empresa, en el subsistema de producción se evalúa cual es la técnica que ofrece el mayor grado de productividad al menor precio, en el área de distribución se debe evaluar cuáles son los sistemas de entrega que garantice el cumplimiento de los tiempos pactados con el cliente al mejor precio.