DIAGNOSTICO EXTERNO COLOMBIA

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A continuación se mostrará el análisis de dichas dimensiones

Complejidad

Número de actores y componentes en el entorno: teniendo en cuenta que el sector de los parques temáticos cuenta con la presencia de grandes parques temáticos como competencia, los cuales ya tienen una diferenciación muy marcada y una imagen de recordación en el público, Multiparque se ha concentrado en ser un parque que ayuda a los niños en su desarrollo psicomotriz.

Requerimiento de materias primas de distintos proveedores para realizar su actividad: un parque temático no solo requiere de atracciones mecánicas, además debe contar con negocios colaterales.

Actualmente, Multiparque cuenta con restaurantes en donde hay un chef director que prepara los menús, además de casetas cerca al golfito. También cuenta con tres restaurantes:

• Tamboa

• El refugio paisa

• Mateo parrilla

Incertidumbre

Las empresas se confunden a menudo en las expectativas sobre los jugadores del entorno: muchas veces las empresas procuran utilizar técnicas como el benchmarking para desarrollar y mejorar algunas estrategias de la competencia. Para Multiparque la idea de una franquicia es algo interesante que se pudiera realizar ya que su competencia Panaca Quindío es un modelo muy bueno y un ejemplo para ellos. Realizar un análisis de fondo de este parque es algo complicado ya que el departamento de mercadeo es relativamente nuevo, por ello no hay estrategias definidas. Antes los temas de mercadeo y estrategia dependían de la dirección gerencial.

Dinamismo

La demanda presenta fluctuaciones permanentes y los gustos son impredecibles: multiparque se concentra en los niños de edades entre 1 y 13 años ya que este es un parque de diversión familiar que busca que los niños puedan tener un desarrollo psicomotriz.

Inestabilidad en los ingresos: “Hace 6 años, cuando hubo la crisis, se bajaron las ventas inmediatamente durante un periodo bastante largo. Además de un gran incendio hace unos años, pero se pudo detener”. [6]

Por esto el parque se empezó a concentrar en crear un factor diferenciador, además de empezar a buscar turismo internacional y crear no solo una página web, sino toda una estrategia digital.

Acutualmente multiparque se encunetra actualizando su plataforma estratégica la cual espera que sea visible en la pagina web para garantizar una atención centrada en sus clientes.

Los parques temáticos han sido acogidos a nivel global puesto que se convierten en sitios turísticos que no solo comprenden atracciones mecánicas sino también pretenden establecerse como íconos nacionales de los respectivos países en los que se localizan, plasmando en la línea fundamental del parque ciertos legados y características culturales de la región para que así estos parques temáticos se conviertan en sitios que la gente considere que no deben dejar de visitar en el momento de viajar a un país.

En el eje cafetero, por ejemplo, la mayoría de viajeros saben que más que un parque temático, el Parque Nacional del Café y Panaca Quindío son lugares representativos de la región y que, por ende, convendría visitar con el fin de conocer a fondo la cultura, economía, arquitectura, historia y sociedad de la región.

A partir de este diagnostico podemos deducir que Bogotá no se considera como una ciudad de destino turístico sino que la mayoría de las personas que visitan la capital lo hacen bajo planes de negocio durante los días entre semana, esta es otra de las razones por las cuales aún no existe un parque temático que simbolice la cultura bogotana tal como sucede con el Parque Nacional del Café o Panaca Quindío y que, de esta manera, se posicione como un ícono de la ciudad que deba ser explorado por todos los turistas que se hospeden en la misma.

Otras causas externas como la contaminación, el ruido, el tráfico, la movilidad vehicular, la infraestructura y logística de la ciudad, los costos de servicios públicos, la cultura y nivel de vida social de los bogotanos han contribuido a la falta de perdurabilidad de los parques de diversiones, un problema que ha afectado directamente el turismo de la ciudad, pues un centro reconocido mundialmente por su originalidad e innovación podría atraer nuevos visitantes a la ciudad, aumentando así su economía en distintos aspectos.

Dado lo anterior, parques como Jaime Duque, Multiparque y Panaca Sabana se construyeron en la zona conocida como Sabana Central, con el fin de edificarlos en zonas campestres, libres de contaminación en donde los turistas, especialmente los bogotanos, pudieran descansar y recrearse durante los fines de semana. Sin embargo, estos parques se ven afectados por las problemáticas mencionadas anteriormente, y en especial durante los años 2010 y 2011, por los cambios climáticos que afectan no solo las infraestructuras, construcciones, animales y especies de estos parques, sino que también hace que disminuya el número de visitantes y se aumenten costos de arrendamiento, de materiales, bodegaje, entre otros.

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