“Desarrollar una lista limitada de las oportunidades que podrían beneficiar a la compañía, así como de las amenazas que debe evitar.

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Algunas variables políticas, gubernamentales y legales

- Regulaciones y desregulaciones gubernamentales

- Cambios en las leyes fiscales

- Aranceles especiales

- Comités de acción política

- Tasas de participación de los votantes

- Número, severidad y ubicación de las manifestaciones gubernamentales

- Número de patentes

- Cambios en las leyes de patentes

- Leyes de protección del medio ambiente

- Nivel de los gastos de defensa

- Legislación sobre la igualdad de empleos

- Nivel de los subsidios gubernamentales

- Legislación antimonopolios

- Relaciones del país con otras naciones clave

- Relaciones del país con otras naciones clave

- Relaciones del país con otras naciones clave

- Relaciones del país con otras naciones clave

- Regulaciones de importación y exportación

- Cambios en la política fiscal y monetaria del gobierno

- Condiciones políticas en otros países

- Leyes locales, estatales y federales especiales

- Actividades de cabildeo

- Monto de los presupuestos del gobierno

- Mercados mundiales de petróleo, divisas y mano de obras

- Ubicación y severidad de las actividades terroristas

- Elecciones locales, estatales y nacionales

(David, 2014, P.71).

Fuerzas tecnológicas

“En casi todas las industrias, las firmas más preparadas desde la perspectiva tecnológica obtienen una ventaja competitiva abrumadora sobre los rivales menos competentes.”

(David, 2014, P.71).

“Internet está cambiando la naturaleza de las oportunidades y amenazas al alterar los ciclos de vida de los productos, aumentar la rapidez en la distribución, crear nuevos productos y servicios, eliminar las limitaciones de los mercados geográficos tradicionales, y cambiar la compensación histórica entre la estandarización de la producción y la flexibilidad. Internet está alterando las economías de escala, transformando las barreras de entrada y redefiniendo la relación entre las industrias y sus distintos proveedores, acreedores, clientes y competidores.” (David, 2014, P.71).

Son siete las características que describen a las compañías más competitivas:

- Les importa mucho la participación de mercado; el punto de participación 90 no es tan importante como el 91, y nada es más peligroso que caer al 89.

- Comprenden y recuerdan con precisión en qué negocio están participando.

- No les importa si algo está funcionando bien, porque consideran que siempre hay oportunidad de arreglarlo o mejorarlo; esto es válido no sólo para los productos, sino para la compañía en general, si es necesario.

- Conocen la importancia de la innovación y saben que nada se desvanece tan rápido como el éxito, sobre todo en los negocios determinados por la tecnología.

- Están conscientes de que las adquisiciones son esenciales para el crecimiento; las compras más exitosas se realizan en nichos que aportan una tecnología o un mercado relacionado.

- La gente hace la diferencia. ¿Está cansado de escuchar esto? Qué mal por usted.

- La calidad no tiene sustituto, y no hay amenaza más grande que no ser competitivo en materia de costos a nivel global. (David, 2014, P.72).

Inteligencia competitiva (IC) “es un proceso sistemático y ético para recabar y analizar información sobre las actividades y tendencias empresariales generales de la competencia, con el propósito de promover los objetivos de una compañía.” (David, 2014, P.74).

“Las debilidades de los principales competidores pueden representar oportunidades externas, y sus fortalezas podrían constituir amenazas clave.” (David, 2014, P.74).

Los tres objetivos básicos de un programa de IC son:

- Ofrecer una comprensión general de una industria y las compañías que compiten en ella.

- Identificar las áreas de vulnerabilidad de los competidores y evaluar el impacto que pudieran tener sobre éstos las acciones estratégicas que se quiere implementar.

- Identificar los movimientos que pudiera realizar un competidor con el resultado potencial de poner en peligro la posición de una compañía en el mercado. (David, 2014, P.74).

Análisis competitivo: modelo de las cinco fuerzas de Porter

“Es un enfoque ampliamente utilizado para desarrollar estrategias en muchas industrias. La intensidad de la competencia entre empresas varía mucho de una industria a otra.” (David, 2014, P.75).

“El impacto colectivo de las fuerzas competitivas es tan brutal en algunas industrias, que el mercado es claramente “poco atractivo” desde el punto de vista de la obtención de utilidades. La rivalidad entre las empresas existentes es severa, los nuevos rivales pueden entrar en la industria con relativa facilidad, y tanto proveedores como clientes tienen cierta influencia en las negociaciones. “(David, 2014, P.75).

De acuerdo con Porter, la naturaleza de la competitividad en una industria dada estaría conformada por cinco fuerzas:

1. Rivalidad entre empresas competidoras.

2. Entrada potencial de nuevos competidores.

3. Desarrollo potencial de productos sustitutos.

4. Poder de negociación de los proveedores.

5. Poder de negociación de los consumidores.

(David, 2014, P.75).

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