Desarrollo organizacional. Empresa dedicada a la elaboración y producción de refrigeradoras y cocinas. La empresa busca mejorar la productividad. Disminuir los costos generados en la producción y mejorar el clima laboral.

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- Exploración entre empleados y organización. [pic 19][pic 20]

- Plan de trabajo dentro de las sesiones y compromiso empleados-organización.[pic 21][pic 22][pic 23][pic 24]

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- Comenzar con armar proyectos, buscar lo positivo y negativo en los cambio dentro de las secciones.[pic 26]

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- Formar grupos de trabajo y con estos reunirse para evaluar los problemas.[pic 28]

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- Mejora de orden y limpieza en las secciones, mejorar productividad y disminución de desperdicio de materia prima, mejorar el clima laboral.[pic 30]

- Implementación de sistema “5s” en las secciones, disminuir los procesos en la producción, arreglo de matrices y moldes que ayudara a disminuir el desperdicio de materia prima.[pic 31][pic 32][pic 33]

- Realizar los trabajos que estén dentro de los proyectos de los grupos de trabajo.[pic 34][pic 35]

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- Seguimiento de proyectos por parte de las personas a cargo por parte de la organización.[pic 37]

- Evaluar cuales son los beneficios de los cambios. [pic 38]

C. Determinar las herramientas y estrategias que va a considerar para la evaluación del cambio.

- Un seguimiento continúo de los proyectos.

- Cada grupo formado debe tener su plan de trabajo para realizar el proyecto planteado.

- Al implementar el sistema de “5s” insistir a seguir manteniendo el orden y limpieza.

- Seguir capacitando al personal, he insistir en el cuidado de la maquinaria para evitar con esto el desperdicio de materia prima.

- Dar cursos de motivación a los trabajadores para así mejorar el clima laboral.

D. Incluya Conclusiones y Recomendaciones

- Al implementar el plan de trabajo ya expuesto anteriormente buscara mejorar la imagen de cada sección, el orden y limpieza también ayudara a que los trabajadores se sientan bien en sus puestos de trabajo, al formar grupos para realizar proyectos y mejoraras en las secciones implementaremos el trabajo en grupo y el compañerismo.

- Pero no debe disminuir la ayuda de parte de la organización, proyectar un equilibrio en los gastos que generaría estos, para que a un corto plazo mejorar la rentabilidad de la empresa. Seguir motivando al personal para que se sienta satisfecho con el trabajo que realiza y se sienta parte de la organización.

Segunda parte: Desarrolle el caso de estudio 7.1 de su texto básico y de respuesta a las interrogantes planteadas en el mismo.

- Basándose en la intervención de consultoría de procesos, ¿Cuáles de estos procesos se presentaron en este caso para tomas?

- Comunicación.

- Cuadro de diagnóstico de funciones y papeles de los miembros de un grupo.

- ¿Por qué se presentaron y como pudo haberlo atendido?

Porque desde un primer momento no hubo una adecuada comunicación con su antecesor y desconocer cómo se estaba realizando el trabajo dentro del puesto hacerse cargo, también la incertidumbre que tuvo por primera vez estar en un puesto al cual no tenía ninguna experiencia que lo llevo a dudar en algún momento en cómo llevar el desempeño dentro del trabajo.

- Analice los problemas a los que se enfrentó Tomás y evalúe la manera en que los resolvió, considerando si fue o no adecuada.

- Al no tener una adecuada información sobre sus funciones al momento de hacerse cargo del puesto.

- La incertidumbre de los miembros del departamento al desconocer como él iba a llevar el trabajo con el grupo.

- La poca experiencia que tenía para sobrellevar las decisiones que tenía que tomar para buscar las mejoras en el departamento de trabajo.

- El poco liderazgo al no poder llevar una buena comunicación con el grupo.

Todo los problemas que tuvo, demostró la poca experiencia que tenía para el puesto, pero sobrellevo los problemas en un marco correcto, desde un primer momento confronto la situación para cada decisión sea la correcta, expuso a todos los miembros del grupo sus intenciones de apoyo continuo y ganas de buscar las mejoras dentro del mismo, con todo esto demostró sus ganas de mejoras a futuro.

- Por la información que se proporciona en el departamento de italiano ¿Qué considera que agrado a los docentes sobre el desempeño de Tomás? ¿Por qué estaban satisfechos con su estilo de liderazgo en su relación con el cuerpo docente?

Puedo decir que lo que agrado al cuerpo docente es las ganas de parte de Tomás a buscar las mejoras dentro del departamento de italiano, demostró un liderazgo al demostrar que exponía los problemas y buscaba soluciones a los mismos, siempre existiría la comunicación, también que de parte de Tomás existía todo el apoyo y la confianza a todos los miembros del grupo.