Diseño y aplicación de encuesta o cuestionario y muestreo

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3. A continuación, diseña una encuesta o cuestionario dirigida a tu público objetivo, que tenga como finalidad identificar las 10 principales motivaciones de compra del producto de tus consumidores (que pueden o no, ser tus clientes).

Encuesta:

- ¿Que busca en una agua embotellada?

- ¿El precio determina su compra de agua embotellada?

- ¿Qué busca en una marca de agua embotellada?

- ¿Determina su compra de agua embotellad sus diseños?

- ¿Busca beneficios en agua que le ofrece las diferentes marcas como son (baja en sodios, ligeres y minerales?

- ¿Busca nuevas opciones para hidratarse con aguas con (Saborizadas, mineralizadas y vitaminadas?

- ¿Qué determina su compra en aguas embotelladas?

- ¿Es de suma importancia la marca al tiempo de elegir?

- ¿Qué opina de sustenbilidad en las botellas?

- ¿Qué opina de los diseños de las botellas de agua como su transportación, ergonomía e imagen?

4. En dicha encuesta o cuestionario, según elijas, deberás identificar también, las preferencias de tus consumidores, la imagen que tienen respecto al producto y los rasgos más sobresalientes de su estilo de vida, incluyendo la cantidad estimada de agua que beben al día, así como lo que piensan con relación a tu producto y el de la competencia.

- ¿Qué marca prefiere para su consumo y porque?

- ¿Qué le transmite?

- ¿Le cambiaria algo?

- ¿Qué le parece la imagen de su agua que usted prefiere?

- ¿Qué opina de su calidad?

- ¿Usted consume esta agua para hidratarse después de hacer ejercicio o solo hace para hidratarse?

- ¿Usted cuantos litros consume de este producto al día?

- ¿Qué les hace falta a las otras marcas?

- ¿Qué marca de agua embotellada considera que es la mejor?

- ¿Cuál cree que sea la diferencia entre agua epura con las demás marcas?

- ¿Usted cambiaría su agua de su preferencia por epura?

- ¿Qué le hace falta para cambiar a epura para su preferencia (como son sus diseño, formula y sustentabilidad?

5. La encuesta deberá tener un mínimo de 15 reactivos y máximo de 30.

Ya teniéndolas preguntas concretas lo que buscamos es que conteste todas en un tiempo como sabemos tenemos que buscar el intereses en cuestionario para que tiempo que se estima un encuesta sea menor de 10 minutos por a veces los clientes no tiene mucho tiempo.

6. Deberás aplicar la encuesta o cuestionario a un mínimo de 10 y máximo 20 personas.

La encuesta se realizó a 10 personas con una edad de entre 18 años a 40 años que es target que consume algún producto de agua embotellada.

7. Elabora gráficas de resultados y realiza un breve análisis del ejercicio.

Motivaciones de compra de los consumidores:

[pic 15]

Preferencias:

[pic 16]

Cambios en la marca epura:

[pic 17]

Como podemos observar en las gráficas de motivaciones de compra y preferencias podemos observar que los factores que pueden detonar la compra en el segmento de las aguas embotelladas los clientes se van mucho por la publicidad que ven en televisión sobre las marcas de aguas y la experiencia que tiene cuando los consumen, revisando los puntos venta que cuando llega el cliente al anaquel se puede observar que muy poco se van por diseños y sustentabilidad se van más a la calidad y algunas veces en precio que al final hace una comparación por lo cual determina la comprar por la cual se llevara. Considero que los clientes se van mucho por imagen con la combinación de colores que le maneja la marca, y por lo que ven en televisión e internet que es publicado más al cuidado en tener un equilibro entre salud e hidratación como podemos ver con la marca bonafont que solo vende agua pero sus comerciales pone un vaso con algo de grasa y se coloca agua al vaso que desborda la grasa en donde el cliente que queda con esa idea que si tomo esa agua me hará bajar de peso pero al final del comercial se dice que sola quita lo que tu cuerpo no necesita agua ligera. Que haces otro factor importante la publicidad dando a conocer los beneficios que te puede dar con este producto.

Sobre la marca epura:

Como observamos en las gráficas podemos observar que le hace falta impactar más en mercado de las agua embotellada es algo sorpréndete que han hecho con la marca epura podemos observar que está en varios segmentos en aguas naturales, aguas saborizadas, agua para bebes, aguas para niños y agua mineralizada es una parte muy bien, que hecho la marca en innovar pero observando las gráficas le hace falta impactar más en calidad dando a conocer su beneficio que es baja en sodio y marcar la diferencia hacia las demás tener nuevos diseños que sean atractivos a los clientes, por cual concluiría que se haga una publicidad, que valla acorde al segmento que den a conocer su nuevo diseño, resalten su beneficio, que observen a sus clientes y marcar una diferencia con las demás aguas embotelladas de las diferentes marcas.

CONCLUSION:

Para concluir considero importante en la investigación de mercado hacer uso de técnicas como son la encuesta o cuestionario por medio de preguntas podemos observar que determina la compra de un producto que puede darse de varios formas por impulso, publicidad, precio, diseño, beneficios y etc. Por lo cual podemos llegar a una hipótesis por lo cual nos llevara, una conclusión para determinar resultados que nos marcaran el rumbo que buscamos también es importante hacer el muestreo que valla a acuerdo al target del producto para tener resultados, concretos que la termino unidos con una buena encuesta y muestreo correcto