Ensayo del naturalismo.

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Imagen 8. Depilacion Cejas _

Imagen 9. Bikini

Imagen 10. Tintes

Imagen 11. Alisado permanente

Imagen 12. Corte hombre 5

Imagen 13. Corte mujer _

Imagen 14. Depilacion Piernas _

Imagen 15 Publicidad………………………………………………………………......48

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GLOSARIO

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RESUMEN

Es un salón de belleza donde buscamos satisfacer a nuestros clientes prestándoles un excelente servicio. . El servicio consiste en ser un salón de belleza para clientes niños, adolescentes, mujeres y hombres en el cual se ofrecerá servicios de peluquería: corte de cabello, tratamiento capilar, aplicación de técnicas de higiene, peinados especiales y de moda, venta de productos, etc. Servicios de estética: Manicura, depilación, limpieza de cutis, tratamientos faciales, etc.

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INTRODUCCIÓN

Se busca saber y entender como está compuesta nuestra empresa como esta constituida y quienes la dirigen, esto es con el fin de dar a conocer nuestra empresa con objetivos claros y definidos.

OBJETIVOS

- OBJETIVO GENERAL

Nuestro objetivo principal es tener varias instalaciones en el norte y sur de Cali. Ser reconocidos por nuestro buen servicio y nuestros buenos productos, que los clientes queden satisfechos con los resultados

- OBJETIVOS ESPECIFICOS

- Buscamos tener un costo fijo para nuestro clientes

- Buscamos expandirnos en todo Cali

- Lograr un gran servicio a nuestro clientes de tal forma que se sientan satisfechos

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- JUSTIFICACIÓN

El salón de belleza quiere tener la mejor calidad y bienestar de los clientes y familia, buscamos comprender las necesidades de ellos y tener un alto servicio al cliente

ESTUDIO DE MERCADEO

COMPONENTES ESTRATEGICOS

- Misión: Como salón de belleza buscamos satisfacer las necesidades de los clientes, con la calidad de nuestros productos y con nuestro buen servicio

- Visión: Dar a conocer nuestro salón de belleza, no solo local si no departamental.

- Objetivos: Ser recocidos por nuestro buen servicio, por tener unos productos de alta calidad, queremos que los clientes sientan una total satisfacción al darnos la confianza de hacer un buen trabajo con ellos

- METAS: Buscamos expandirnos al Sur de Cali, en las grandes cadenas de centros comerciales, tener varias sucursales.

ESTRATEGIA DE PENETRACION

- Hacernos ver por medio de la publicidad, hacernos notar por nuestras instalaciones.

- tener sitios web donde las personas puedan ver un poco de nuestros servicios, de nuestros productos, y del trato que le damos a las personas

- En la apertura del salón de belleza tener ofertas de gran impacto y La localización del negocio será en el barrio La Flora en el Norte de Cali. Se ubicara allí por ser un barrio muy concurrido con muy pocos salones de belleza, y es de un estrato 2 y 3, justo al mercado que se quiere incursionar.

CLIENTES POTENCIALES

Nuestro producto innovador les favorecería más a los preadolescentes ya que están en la edad donde se producen cambios físicos y hormonales, y a los jóvenes, pero si se ofrece un caso de un adulto se le ofrecerá nuestro servicio sin problema alguno.

PRODUCTO INNOVADOR

MASCARILLA QUITADORA DE ESPINILLAS:

- Se enfoca en quitar espinillas de la cara, este producto será por secciones, es decir, depende de que tan grave sea el caso. EL producto se trata de masajear la cara con el fin de sacar la grasa y las espinillas, teniendo en cuenta que solo saca espinillas por ende no quitaría barros, pecas, arrugas etc. También este producto depende del tipo de piel que tenga; es esencial conocer las características y sus tipos de piel ya sea seca, grasa o mixta.

COMPETENCIA

Una de nuestra mayor competencia de Arte Francés ya que es el salón de belleza el cual van las personas de los estratos más altos y de una buena tendencia. Tiene 6 sucursales en Cali, y tiene un en el municipio de Palmira

- Av6 N 23 D N-40

- Cosmocentro L-260

- La 14 Pasoancho L-226

- Exito La Flora

- La 14 Av. 6 N Parq. P-2

- Holguines L-126

Este salón de belleza inicio en un garaje en una casa de una de las dueñas, se hace llamar “arte francés” porque en Francia es el país de la moda. Al ver que su salón de belleza había tenido grandes éxitos