Estrategias de capacitación en prevención de riesgos.

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La Seguridad que debiera ser “lo primero”; Sin embargo, hoy es más un discurso que una realidad

- AL SER POCO PROBABLES LOS RIESGOS DE ALTO POTENCIAL, LOS VEN LEJANOS Y NO EXISTE SENTIDO DE URGENCIA

“Nunca he tenido un fatal por esta causa, entonces ¿para qué vamos a invertir?”

- LOS ANÁLISIS DE CAUSA RAÍZ NO SON BUENOS.

Muchas veces culpamos al trabajador y no hacemos una autocrítica más global. (El rol del jefe, los incentivos, las condiciones de trabajo, etc.)

- NO HAY INTERÉS EN PROFUNDIZAR Y AGREGAR VALOR A LOS REQUERIMIENTOS REALIZADOS POR MASSO. No hay tiempo y se privilegia cumplir rápido para salir del tema.

- Frente a un requerimiento muchas veces se cumple sin preocuparse por la calidad o sencillamente no se cumple.

- Ejemplo: Luego de un incidente por no cumplir un procedimiento, mandamos al trabajador a capacitación, y sabemos que la capacitación no sirve. No vamos a la raíz de por qué no se cumplen los procedimientos, pero “cumplimos el requerimiento de hacer algo”.

¿QUÉ HACER PARA DAR EL SIGUIENTE PASO EN SEGURIDAD?

INVOLUCRAMIENTO- PARTICIPACIÓN -CALIDAD FOCO EN CONTROLAR LOS RIESGOS DE ALTO POTENCIAL

MATRICES CON RIESGOS DE ALTO POTENCIAL

Por qué es importante?

- Las matrices son la base del modelo de prevención

- Nos dan un input importante para la toma de decisiones:

- ¿Dónde poner el foco?

- ¿Qué observar?

- ¿Qué capacitar?

- ¿Qué tipo de barreras implementar?

¿Cuál es el problema?

- No siempre las ocupamos adecuadamente.

- No todos los riesgos de alto potencial están presentes en las matrices.

- No tenemos los mismos riesgos identificados, ni las mismas medidas para las mismas actividades o faenas.

- No actualizamos las matrices sistemáticamente

- Las matrices están disociadas de los planes que hacemos

¿Cuál debe ser el compromiso?

- Ver las matrices como una herramienta que consolida información clave.

- Tener riesgos de alto potencial identificados en las matrices con las barreras adecuadas

SENSIBILIZAR A LOS TRABAJADORES EN INCORPORAR LA SEGURIDAD A SU GESTIÓN DIARIA

¿Por qué es importante?

- Es la única forma de que se cuiden y cuiden a otros.

¿Cuál es el problema?

- No involucramos a los trabajadores en las soluciones y por consiguiente no les hacen sentido.

- Los procedimientos son engorrosos y no se cumplen.

- Los trabajadores sólo reciben instrucciones. Actúan por autoridad y no por convencimiento.

¿Cuál debe ser el compromiso?

- Sumar a los trabajadores en la discusión de los procedimientos y definiciones que realicemos.

- Sensibilizarlos con los riesgos a los que están expuestos.

CALIDAD DE LAS AUDITORÍAS

¿Por qué es importante?

- Permiten la confirmación de nuestros procesos.

- Es la forma de tener la información necesaria para mejorar lo que hacemos.

¿Cuál es nuestro problema?

- No las hacemos con la calidad que debieran tener.

- No hay foco en los riesgos de alto potencial.

- Nos falta hacer seguimiento y cerrar las brechas.

¿Cuál debe ser el compromiso?

- Involucrarnos analizando los resultados y tomado las medidas necesarias.

- SSO revisará que las auditorías incluyan el control de los riesgos de alto potencial.

LIDERAZGO ACTIVO

¿Por qué es importante?

- La única forma en que Seguridad sea sustentable es que esté en el ADN de las operaciones.

- Cuando hay involucramiento en la operación se logran soluciones integrales que no sólo mejoran la seguridad, sino también la calidad y la productividad de nuestros procesos.

- Un accidente es un síntoma de que el proceso está fuera de control.

¿Cuál es el problema?

- Muchos líderes se quedan en la declaración y no se involucran, descansando en SSO.

- Ha existido una actitud paternalista de SSO, realizando tareas que debieran ser de los líderes de la operación.

¿Cuál es el compromiso?

- Líderes de la línea: Pasar de la declaración a la acción en Seguridad.

- SSO: Tener más capacidad de escucha y ser verdaderos asesores y coachs en temas de Seguridad.

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- Capacitación, o desarrollo de personal, es toda actividad realizada en una organización, respondiendo a sus necesidades, que busca mejorar la actitud, conocimiento, habilidades o conductas de su personal.

- Concretamente, la capacitación:

- busca perfeccionar al colaborador en su puesto de trabajo,

- en función de las necesidades de la empresa,

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