Extenso de seguridad e Higiene

...

CIUDADES. Desarrollo del comercio y de los gremios artesanos, que suponen una división funcional del trabajo, agrupándose en zonas concretas y defendiendo sus intereses corporativos.

REVOLUCIÓN INDUSTRIAL:

Supuso una elevación de los niveles de mecanización de muchas de las labores que se realizaban manualmente, la producción se agrupaba en grandes fábricas donde la división del trabajo es el elemento fundamental.

La necesidad de grandes cantidades de mano de obra, la insalubridad de los trabajos, así como el hacinamiento que conlleva, provoca la necesidad de crear departamentos de “Bienestar Social” en estas fábricas. Estos departamentos se pueden considerar como los antecesores de los departamentos de personal y surgen como consecuencia de la demanda de los sindicatos. Se ocupaban de viviendas, asistencia médica y educación.

Durante todo el siglo XIX, surgieron distintos intentos para mejorar las técnicas de dirección del elemento humano, pero más que a nivel teórico, dependían del estilo de mando de cada empresario. No existía un cuerpo de conocimientos definidos. Se buscaba aumentar el rendimiento de los trabajadores, aumentando la producción y rentabilizando las inversiones.

Las teorías científico–técnicas sobre gestión de recursos humanos han estado representadas por escuelas, creadores de modelos de Gestión, que han ido dejando poso y curiosamente siguen existiendo en la forma cotidiana de dirigir las empresas.

1.3 El Movimiento Científico. Las Psicología Industrial y las Relaciones Humanas.

LA ESCUELA CLÁSICA O DIRECCIÓN CIENTÍFICA:

Representante: F. W. TAYLOR

A principios del siglo XX, conforme los departamentos de “ Bienestar social” se extendían, investigadores como el estadounidense Frederick Taylor empezaron a defender los principios de la llamada Dirección Científica del Trabajo.

Fundamentos de su teoría:

- La naturaleza científica de las decisiones empresariales o El estudio organizado del trabajo.

- El análisis pormenorizado del trabajo hasta reducirlo a sus elementos más simples.

- La mejora sistemática del rendimiento del trabajador en relación a cada uno de estos elementos.

Taylor no fue el descubridor de los conceptos y métodos de la Dirección Científica, pero si fue el primero que tuvo la habilidad de reducir los diversos estudios de tiempos y métodos que hasta el momento se habían realizado; siendo capaz de configurar con ellos un filosofía de aplicación para toda la industria.

En su libro “ Los Principios de la Administración Científica” ( 1911), establece las bases de su teoría:

La dirección y los trabajadores tienen intereses comunes:

“.... La mayoría de las personas creen que los intereses fundamentales de empleados y patronos son forzosamente antagónicos. Por el contrario, la Administración Científica tiene, como cimientos: el firme convencimiento de que los verdaderos intereses de unos y otros son únicos y los mismos; que no puede haber prosperidad para el patrón, en un término largo de años, a menos que vaya acompañada de prosperidad para el empleado, y viceversa ....”

Taylor buscaba las causas del bajo rendimiento; para él era posible obtener una productividad más alta sin tener que recurrir a un mayor esfuerzo de los trabajadores. La raíz del bajo rendimiento radica en la ignorancia, tanto de la dirección como de los trabajadores. La dirección ignora como incrementar la producción y los trabajadores ignoran las ventajas de aumentar el rendimiento.

El trabajador aplica la ley de su mínimo esfuerzo. Los trabajadores parten del razonamiento equivocado de que si trabajan más, dejarán sin trabajo a otros obreros.

Señala una falta de especificación de tareas. Las tareas no están bien definidas, ni limitadas, se trabaja a “ojo de buen cubero”, no existe una dirección científica del trabajo, simplemente se realizan las tareas basándose en la observación de otros compañeros. Taylor plantea que existen muchas formas de realizar lo mismo, siendo necesario buscar la manera más rápida y eficaz de realizar el trabajo.

El trabajo en equipo es negativo: Taylor individualiza el trabajo, habla de tareas y de individuos y preconiza la supervisión de todos los trabajos por parte de la dirección. Solamente plantea la necesidad de colaboración entre trabajadores y patronos en el sentido de que estos deben implicarse en el aumento del rendimiento, de tal manera, que especifica que es deber de la dirección, el guiar y supervisar al obrero.

“....la administración debe hacerse cargo de gran parte del trabajo que ahora se les deja a los obreros y ejecutarlo ella misma; casi cada uno de los actos del trabajador debe ir precedido de uno o más actos preparatorios por parte de la administración, que posibiliten que aquel haga su trabajo más bien y más deprisa de lo que podría hacerlo en otras circunstancias. Cada hombre deberá ser enseñado a diario y deberá recibir la más amistosa de las ayudas por parte de los que están por encima de él, en lugar de verse, en un caso extremo, empujado u obligado por sus jefes y, en el extremo opuesto, abandonado sin ayuda, a sus propios medios”

ESCUELA DE LA ORGANIZACIÓN.

Representante: HENRY FAYOL

Esta escuela nace en Francia finales del siglo XIX, también es conocida por el nombre de Escuela Universitaria o Escuela de la Organización.

Las obras más conocidas de autor son: “ Administración Industrial y General”, “Principios de Administración General” y “ Teoría General del Estado”.

Fundamentos de su teoría:

- Administrar es comprobar que todas las cosas se hacen de acuerdo a los planes prefijados

- La administración es una actividad común a todas las organizaciones

- En la empresa deben existir seis áreas funcionales: técnica (producción), comercial, financiera, contable, seguridad y administración.

- Unidad de mando. Cada