FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTO.

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TABULACIÓN DE PORCENTAJES MAS ALTOS

PREGUNTAS

RESPUESTAS

%

1. ¿Asiste a un salón de belleza?

a) Si

100 %

2. ¿Con que frecuencia asiste a un salón de belleza?

c) 1 vez cada 15 días

36 %

3. ¿Qué tipo de servicio suele realizarse?

a) laceado

46 %

4. ¿Cuánto gasta en promedio al asistir a un salón de belleza?

b) de s/20 a s/50

42 %

5. ¿Qué le atrae al ver un salón de belleza?

a) Infraestructura del local

42 %

6. ¿Cuál es el motivo principal por el cual asiste a un salón de belleza?

b) Ambientación (luz, color e higiene)

30 %

7. ¿A través de qué medios le gustaría recibir información de un salón de belleza?

a) Páginas web

70 %

8. ¿Que le gustaría que se implemente en un salón de belleza?

a) Sillones masajeadores

54 %

9. ¿Le gustaría implementar el servicio de spa?

a) Si

82 %

10. ¿Le parece atractivo que el salón de belleza cuente con servicio a domicilio?

a) Si

66 %

11. ¿Estaría dispuesto a asistir a un nuevo salón de belleza?

a) Si

84 %

12. ¿Cómo suele pagar el servicio?

a) Efectivo

74 %

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JUSTIFICACION GLOBAL EN BASE AL CUADRO

De acuerdo a la encuesta realizada a 50 personas del sexo femenino, el resultado de las encuestas da a conocer que el 100% de personas suele asistir a un salón de belleza, el 36% de las personas asisten 1 vez cada quince días, un 46% prefiere realizarse laceados, el 42% de las personas encuestadas suelen gastan en promedio entre 20 y 50 soles en un salón de belleza, a un 42% de las personas encuestadas les atrae más la infraestructura del local, el 30% de las personas asisten a un salón de belleza por la ambientación del local, el 70% de las personas ve más atrayente la publicidad vía páginas webs, el 54% de las personas les gustaría que se implementen sillones masajeadores al salón de belleza, al 82% de las personas si les gustaría que se implemente el servicio de spa, al 66% de las personas les parece atractivo el servicio a domicilio, el 84% de las personas estarían dispuestos a asistir a un nuevo salón de belleza y un 74% suele pagar el servicio en efectivo. Con esto datos obtendré como principal objetivo la satisfacción de nuestros clientes; brindándole un servicio de calidad.

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FORTALEZAS

- Ofrecer las mejores ofertas y promociones del mercado.

- Equipos tecnológicos de primera.

- Personal altamente calificado y en permanente entrenamiento.

- Variedad de servicios innovadores.

- Trabajo en equipo.

- Estructura necesaria para el desarrollo del negocio.

- Procesos administrativos para alcanzar los objetivos de la empresa.

- Ubicación estratégica para el negocio.

- Brindar un buen servicio a nuestros clientes.

- Infraestructura moderna con diseños vanguardistas y acogedores.

REDUCCIÓN

NEUTRALIZACION

- Personal altamente calificado y en permanente entrenamiento.

- Variedad de servicios innovadores.

- Equipos tecnológicos de primera.

- Ubicación estratégica para el negocio.

- Infraestructura moderna con diseños vanguardistas y acogedores.

- Procesos administrativos para alcanzar los objetivos de la empresa.

- Personal calificado y entrenado.

- Servicios innovadores.

- Excelentes equipos tecnológicos.

- Ubicación del negocio.

- Infraestructura moderna y acogedora.

- Conocimiento administrativo para la empresa.

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