Herramienta fundamental para diferenciarse de la competencia y para poder fabricar un nicho de mercado a nuestra medida.

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Estos hermanos al darse cuenta que gracias a su idea otra familia se copio y que además están llegando a lugares donde ellos no llegan. Nuevamente este par de hermanos se indaga; ¿si teníamos este mercado para nosotros, como es posible que alguien más nos copie?, entonces Roberto le dice a su hermano; Carlos si nuestra idea ha surgido y la innovación que implementamos hace un tiempo nos ha funcionado de maravilla, pienso que nuestro trabajo como empresa nunca terminara, debemos estar mejorando día a día, mantener la innovación constante, estar en mejora continua, y si es necesario introducir nuevos servicios y mejoras a nuestra empresa. Carlos le dice, claro que si Roberto esa es la clave para mantenernos en el mercado, entonces iniciemos con nuestra innovación, mejoremos y/o incluyamos nuevos servicios, rediseñemos nuestra estructura organizativa, nuestro servicio, e innovemos en marketing y si es necesario nuevamente darle mejoras a nuestros procesos.

Este par de hermanos se pusieron en la tarea de innovar para diferenciarse de la competencia que ahora les resulto, pensaron en su nicho de mercado especifico, además innovaron en marketing un trabajo bastante amplio y nuevo para ellos porque no tenían la menor idea que a través de este tipo de innovación mejoraban su posicionamiento en el mercado y promocionaban a un mas su servicio. Los hermanos Ordoñez como primera mano aplicaron la innovación organizativa, rediseñaron sus objetivos estratégicos, y lo más importante hicieron alianzas con empresas externas que le proporcionaban mejor posicionamiento y un nivel alto de clientes. Estos hermanos ahora son los las reconocidos en el sector de la mensajería, después de que aplicaron la herramienta de innovación su empresa ahora llega a todas partes de Colombia, y aun mejor en ciertos lugares del país.

2. Estructura: Sirven para el moldeamiento de la estructura de control de un programa descriptivo a través de un árbol de innovación de módulos. Un diagrama de estructura permite modelar un programa como una jerarquía de módulos. Cada nivel de la jerarquía representa una descomposición más detallada del módulo del nivel superior.

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