Competencias en el mercado global

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UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

ESCUELA DE POSTGRADO

PROGRAMA DE MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

CURSO.

COMPETENCIAS EN EL MERCADO GLOBAL

AUTOR(ES):

XXXXXXXXXXXXXX

Índice

1.        RESUMEN EJECUTIVO        9

1.1.        Resumen del negocio        9

1.2.        Objetivos y estrategias:        10

2.        MODELO DE NEGOCIO PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN        11

2.1.        Situación de la empresa frente a la internacionalización        11

2.1.1.        Visión        11

2.1.2.        Misión        12

2.1.3.        Valores        12

2.1.4.        Objetivos:        12

2.2.        Modelo Canvas del Negocio para Potenciamiento de Exportaciones        13

2.2.1.        Segmentos de Clientes        14

2.2.2.        Propuesta de valor        14

2.2.3.        Canales        14

2.2.4.        Relaciones con los clientes        14

2.2.5.        Fuentes de ingresos        15

2.2.6.        Recursos clave        15

2.2.7.        Actividades clave        15

2.2.8.        Asociaciones clave        15

2.2.9.        Estructura de costos        15

2.3.        Oferta exportable        17

3.        PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO        18

3.1.        Evaluación del sector: Análisis de las fuerzas de mercado        18

3.2.        Evaluación del entorno externo PESTEL del mercado seleccionado.        20

3.2.1.        Preguntas para el análisis externo de la empresa        23

3.2.2.        Matriz de evaluación de factores externos (Matriz EFE)        24

3.3.        Evaluación del entorno interno: Diagnóstico empresarial        25

3.3.1.        Matriz de evaluación de factores internos (Matriz EFI)        25

3.4.        Análisis de variables internas comparado con la competencia        29

4.        MERCADO INTERNACIONAL        31

4.1.        Matriz de Selección del mercado        31

4.1.1.        Justificación del Mercado Elegido        31

4.1.2.        Ejemplo de Matriz de selección de mercado        33

4.1.3.        Requisitos de acceso al mercado        39

4.2.        Análisis de la Demanda        41

4.2.1.        Análisis del tamaño del mercado        41

4.2.2.        Descripción y cuantificación de la demanda potencial        43

4.2.3.        Identificación de la oportunidad        43

4.3.        Análisis competitivo de la oferta        43

4.3.1.        Análisis de la Competencia:        43

4.3.2.        Capacidad empresarial para atender la demanda:        44

4.3.3.        Tropicalización de Oferta Exportable y competitividad:        44

4.3.4.        Test de producto en el mercado objetivo:        45

5.        ESTRATEGIA DE INTERNACIONALIZACIÓN        46

5.1.        Análisis FODA orientado a la internacionalización        46

5.1.1.        Análisis FODA Cruzado        48

5.1.2.        Estrategias        49

5.1.3.        Ejemplos FODA Cruzado        50

6.        GESTIÓN EXPORTADORA        52

6.1.        Costos y precios de exportación        52

6.2.        Gestión Logística del transporte internacional - DFI        54

6.2.1.        Regla INCOTERMS ®        54

6.2.2.        Características de la carga (Tipo y Naturaleza)        56

6.2.3.        Modo y medio de transporte        56