OS MERCADOS GLOBALES Y EL MARKETING.

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CONCLUSION

La demografía es el conjunto de estadísticas vitales que describen a una población. Estos datos son útiles a los mercado logos porque se relacionan con el comportamiento y son fáciles de reunir. El comportamiento de compra de los consumidores finales se describe como el proceso de decisión de compra de cinco etapas influenciado por la información. . Las etapas en el proceso de decisión de compra son el reconocimiento de necesidad, la identificación de alternativas, las decisiones de compra y otros fines. Las decisiones de baja participación comprenden menos etapa y las de alta participación abarcan las cinco etapas. La información alimenta el proceso de decisión de compra; ya que sin esta no habría decisiones. Hay dos categorías de las fuentes de información; Las comerciales y las sociales. Las comerciales; la compone la publicidad, venas personales, ventas por teléfono y la participación personal de un producto. El aprendizaje es un cambio en el comportamiento como resultado de la experiencia. La personalidad es la suma de los rasgos de un individuo que influyen en las respuestas de la conducta; el auto concepto se relaciona con la personalidad, ya que la compra y el consumo son acciones, muy expresivas, nos permiten comunicar al mundo nuestros auto conceptos real y el ideal.

BIBLIOGRAFIA

Fundamentos de Marketing / William J. Staton / Michael J. Etzel / Bruce J. Walker

Pag: 92 A 113

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5° MERCADOS DE NEGOCIOS Y COMPORTAMIENTO DE COMPRA[pic 155]

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CONCLUSION

El mercado de negocios está formado por organizaciones que compran bienes y servicios para producir otros bienes y servicios, para revenderles a otros usuarios de negocios a los consumidores para llevar a cabo las operaciones de la organización. La demanda del mercado de negocios por lo general es derivada, inelástica y ampliamente fluctuante. El proceso de decisión de compra en los mercados de negocios puede comprender hasta cinco etapas; reconocimiento de la necesidad, identificación de alternativas, decisión de compra comportamiento post compra. Los motivos de la compra de negocios se centran en lograr los objetivos de una empresa, pero también hay que considerar el interés personal del comprador de negocios; las prácticas de compra de los usuarios de negocios a menudo son muy diferentes de las del mercado de consumo. El comercio electrónico tiene un efecto importante en las transacciones de negocios de implican productos estandarizados.

BIBLIOGRAFIA

Fundamentos de Marketing / William J. Staton / Michael J. Etzel / Bruce J. Walker

Pag: 120 A 142