EL PLAN ESTRATÉGICO Y PLAN OPERATIVO COMO HERRAMIENTA FUNDAMENTAL EN LOS PUESTOS DE DIRECCIÓN

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Las organizaciones de gran tamaño por lo general poseen tres niveles de gerencia. La alta dirección vigila las operaciones generales, Un segmento mayor de la organización o una de las actividades organizacionales básicas, la gerencia responsable de una parte más pequeña como una división o un departamento y la supervisión controla una unidad organizacional aún más pequeña. En este caso la Lic. Marina Valdez forma parte de la gerencia ya que es responsable de un departamento.

4) De las habilidades gerenciales que ya hemos conocido, ¿En cuál está fallando la Lic. Marina Valdez?

La Lic. Marina Valdez está fallando en la habilidad de relaciones humanas y las habilidades administrativas.

5) ¿Qué razones pueden ustedes identificar, según su criterio, para que la Lic. Marina tenga ese comportamiento en la empresa?

Según nuestro criterio la Lic. Marina Valdez posee ese comportamiento ya que esta piensa que solo debe enfocarse en los eventos que organiza su superior (Gerencia General) por ello, olvida brindarles apoyo a los demás departamentos.

6) ¿Cual tipo de comunicación está siendo fundamentalmente mal empleada por la Lic. Marina Valdez? ¿Porque piensas está fallando este tipo de comunicación?

La comunicación verbal, Ya que en los departamentos que opera la licenciada no existe la adecuada comunicación entre empleados ya sea para resolver los conflictos y desacuerdos que existen entre ellos, Debería implementar la comunicación así mejorara la integración con sus empleados y acuerdos laborales, Así esta podrá expresar el porqué de su rol como licenciada, Es decir dar una explicación de su manera o visión de trabajar.

7) ¿Cómo afecta el comportamiento de la Lic. Valdez a los intereses de la empresa?

Afecta los intereses de la empresa ya que esta no está realizando las operaciones adecuadas, La empresa debe mejorar su integración en los distintos departamentos para así lograr mejoras y obtener ideales productivos, una vez aprobado, cada departamento y sus diferentes gerentes, serán responsables de llevar a cabo estas actividades, Además para ello necesita del concurso, del apoyo, de la unidad de Comunicación y Mercadeo Institucional, Si la Lic. Marina Valdez es insuficiente en su labor, no brinda el apoyo correspondiente a su cargo, no podrán realizarse los eventos que genera la empresa habitualmente, Por ello reducirá la publicidad para la empresa.

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