INFORMES DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

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TAREA #2

Investigación de mercados

Desarrollar el caso de toma de decisiones que se encuentran en la página 28 y 29 sobre las maletas de SAMSONITE, contestar las 4 preguntas que se plantean.

La decisión para la investigación de mercados.

1. ¿Qué tipo de investigación de mercados debe realizar SAMSONITE para introducir con éxito nuevos productos e incrementar su participación en el mercado?

La investigación experimental. Porque primeramente se realizaran encuestas a los clientes que les parecería tener nuevos productos de la marca SAMSONITE, y si las encuestas dan resultados positivos, se puede realizar un experimento durante un determinado tiempo, para analizar si las ventas del nuevo producto son positivas y si logran serlo, se puede lanzar el producto de manera permanente o temporal.

2. Analice el papel del tipo de investigación que usted recomienda para permitir a Luc Van Nevel incrementar la participación de SAMSONITE en el mercado.

Sería la investigación cuantitativa, porque analiza el mercado y sus clientes, así de esta manera, se puede lograr que productos quieran los clientes de Samsonite, pero encuestas profundas en los diferentes puntos de venta de sus productos, para que las personas que compren en samsonite sean los jueces y así la empresa logrará participar en el mercado de manera activa.

La decisión para la gerencia de marketing.

1. ¿Qué debe hacer Luc Van Nevel para construir una estrategia de marketing dinámica?

Debe de aplicar lo siguiente:

Penetración de mercado. Debe de introducir sus nuevos productos y utilizar los productos principales de samsonite como medio de publicidad, para que los clientes conozcan la nueva línea de productos que samsonite ofrece.

Diversificación. Como samsonite es una marca conocida mundialmente, no tendrá problemas en crear una nueva línea de productos con un nuevo nombre, pero se tiene que analizar para quien va dirigido el producto y si es rentable.

2. Analice como influyen la investigación sugerida y sus hallazgos en la decisión de gerencia de marketing que le recomendó a Luc Van Nevel.

Si se sigue al pie de la letra, esta investigación sugerida, probablemente el lanzamiento de nuevos productos de marca samsonite será un éxito, e inclusive renovando las ideas se puede mantener constantemente en el mercado de manera indefinida, con los mismos productos pero con actualizaciones y mejoras en lo que ofrece la compañía de maletas samsonite.

CONCLUSIONES

Supermercados La Colonia, cuenta con muchas franquicias en todo el país, y con el paso de los años y con ayuda de la investigación de mercado ha logrado ser uno de los mayores supermercados de todo Honduras. Así mismo, aún tiene esos problemas que no les agrada a los clientes, pero si logran hacer una buena investigación esos problemas de marketing lograran desaparecer.

Con respecto a las maletas de Samsonite, es la distribución de maletas más grande del mundo, pero con el paso del tiempo, los gustos de los clientes ha cambiado, por lo tanto la empresa se ha quedado atrás y lo que ahora necesita es una nueva investigación de mercado para poder lanzar una línea de productos que guste a los clientes y así Samsonite siga en el mercado más tiempo.