INTEGRADORA UNIDAD 4 GESTION DE LA CALIDAD

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Describa qué relación encuentra usted entre la aplicación de la 1a, 2a, 3a y 4a etapas de esta técnica y la calidad de vida laboral y personal.

Circulo Deming

1 Plan (Planificar)

2 Do (Hacer)

3 Check (Verificar)

4 Act (Actuar)

Las 5s

Clasificación

Seiri

Separar innecesarios

Eliminar del espacio de trabajo lo que sea inútil

Orden

Seiton

Situar necesarios

Organizar el espacio de trabajo de forma eficaz

Limpieza

Seisō

Suprimir suciedad

Mejorar el nivel de limpieza de los lugares

Estandarización

Seiketsu

Señalizar anomalías

Prevenir la aparición de la suciedad y el desorden

La relación es muy estrecha, en lo personal estas 4 etapas empiezan en la vida personal, en la vida cotidiana y se van adquiriendo más a detalle con la educación y a veces de manera natural estas se realizan, inconscientemente.

Planear, todos los días tomamos decisiones y planeamos como las vamos a realizar, recopilamos datos para la toma de decisiones, es difícil tomar una decisión sin futuramente planearla, aunque si se puede, pero uno de antemano sabrá que lo resultados podrían ser cualesquiera. En nuestra vida laboral las decisiones se planean al 100% debido a que los resultados esperados deben ser positivos, en lo laboral una decisión no planeada podría traer seria y graves consecuencias por eso es que detallamos y definimos cuáles serán los resultados esperados de nuestros planes. Planear nos dará una ventaja y ser más competitivos.

Hacer, aquí lo que hacemos es ejecutar todos nuestro planes tanto estratégicos y no estratégicos, en lo laboral contempla: organizar, dirigir, asignar recursos y supervisar la ejecución, muy similar a las 5s, no solo es decir lo que vamos a hacer sino “hacerlo”, en la vida personal incluso cuando decimos que vamos a pintar la casa, arreglar algo, lo planeamos pero debemos hacerlo no solo decirlo.

Existen algunos pasos que podemos tomar en cuenta como: Verificar, después de un periodo, podemos volver a recopilar datos de control y analizarlos, comparándolos con los requisitos especificados inicialmente, para saber si se han cumplido y en su caso, evaluar si se ha producido la mejora y finalmente monitorear la implementación y evaluar los planes de ejecución y documentar las conclusiones para futuras decisiones

Actuar, podemos decir que esta etapa es muy explícita, en la vida personal sabemos que cuando hay que realizar alguna operación y no hay otra opción entonces debemos actuar. Es una disciplina muy buena que de adoptarla trae muy buenas ventajas y beneficios, como lo mencionaba anteriormente, hay quienes dicen que van a hacer muchas cosas y hay quienes cumplen lo que se proponen, en lo laboral se vuelve más delicado porque se trata de cumplir con los objetivos de la empresa, con la Misión de le empresa, a veces no solo se trata “Actuar” sino de cómo saber actuar, debe también existir un departamento especializado para recibir retroalimentación.

Estas 4 etapas definitivamente de comprenderse y entenderse plenamente nos llevan a tener una mejor calidad de vida, y mejorar día a día conociéndolas más y más.