Identifican las variables de mercado para la elaboración de un plan de negocios.

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Ciclo de vida de un producto

Introducción Crecimiento Madurez Declive[pic 44]

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¿Qué vende?

✓ Definir las características y encontrar el beneficio al cliente de cada una de ellas (necesidades y deseos).

✓Puede ser un producto, servicio o combinación de ellos (bien puro a servicio puro).

✓ Definir su producto nuclear – el Producto en sí.

✓ Definir el producto extendido - el valor agregado:

garantías, servicios adicionales y empaques.

Clasificación de los productos según

el comprador

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Dimensiones del producto tangible[pic 86][pic 87][pic 88][pic 89][pic 90][pic 91][pic 92][pic 93][pic 94]

Servicios

Características

Intangibilidad: El servicio no puede ser percibido

con todos los sentidos.

Inseparabilidad: El servicio no puede ser separado

de quien lo presta, van dados en forma simultánea. Variabilidad: El intercambio de un servicio presenta mayor variabilidad o heterogeneidad que la

comercialización de bienes.

Caducidad: Los servicios son perecederos, no pueden almacenarse, se prestan en el momento.

Funciones del packaging

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Líneas de productos

Línea de productos es un grupo de productos que perteneciendo a la cartera de productos, se encuentran relacionados por su funcionamiento similar, se venden a los mismos clientes, precios o tecnologías similares, etc.

Es un subconjunto de artículos que difieren sólo en características secundarias, poseen alguna característica común, ya sea por afinidad en el proceso de producción o comercialización.

Líneas de productos

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Profundidad:

número de modelos, tamaños y variantes que se ofrecen dentro de cada línea de productos.

Varias líneas relacionadas entre sí forman una gama de productos y el tamaño de la

misma se mide por su amplitud.