LECTURA ANALISIS Y SITESIS SOBRE EL TEMA OBJETIVOS ESPECIFICOS Y VARIABLES QUE SE DEBEN CONSIDERAR PARA UNA INVESTIGACION AL CLIENTE

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- Por medio de informes anuales de la empresa se determina el desempeño actual y la dirección futura de la empresa.

- Por medio del estudio de la declaración de la misión de la empresa competidora nos da información acerca de cómo la empresa se define

- Por medio del fondo web del competidor se puede conocer información que revela de gran medida el análisis competitivo.

- Por medio de publicaciones comerciales que mantiene el competidor nos dará más información acerca de la misma.

- Utilizando bibliotecas públicas se puede acceder a la información de las empresas competidoras.

- Asistiendo a las conferencias y exhibiciones de los productos de la competencia se puede saber cómo el competidor está ofertando.

FERREL

ESTRATEGIAS DE PRECIOS

- es un conjunto de principios, rutas, directrices y límites fundamentales para la fijación de precios inicial y a lo largo del ciclo de vida del producto, con lo cual, se pretende lograr los objetivos que se persiguen con el precio, al mismo tiempo que se mantiene como parte de la estrategia de posicionamiento general.

- Estrategia de Descremado de Precios

Es poner un precio inicial relativamente alto para un producto nuevo que solo los consumidores más interesados lo pagaran y después de cubrir la necesidad se va disminuyendo el precio poco a poco

- Estrategias de Precios de Penetración

Consiste en fijar un precio inicial bajo para conseguir una penetración de mercado rápida y eficaz, es decir, para atraer rápidamente a un gran número de consumidores y conseguir una gran cuota de mercado.

- Estrategias de Precios de Prestigio

Consiste en establecer precios altos, de modo que los consumidores conscientes de la calidad o estatus se sientan atraídos por el producto y lo compren

- Estrategias de Precios Orientadas a la Competencia

Se aplica cuando hay una gran cantidad de productos poco diferenciados, transmitiendo una imagen de calidad o exclusividad a fin de captar los segmentos con mayor poder adquisitivo.

- Estrategias de Precios Para Cartera de Productos

fijar un conjunto de precios que maximice los beneficios de toda la cartera de productos por medio de escalones de bajo, media y alto precio.

- Estrategias de Precios por Áreas Geográficas

Esta estrategia de precios establece acuerdos con los compradores acerca de quién paga los gastos de envío, según su ubicación geográfica.

Lamb, Hair y McDaniel

ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN

- consisten en acciones comerciales cuyo objetivo es captar un mayor número de clientes, incentivar las ventas, lograr mayor cobertura o exposición de los productos o servicios

- Estrategia de distribución intensiva

Consiste en colocar los productos en todos los puntos de venta. La empresa busca el mayor número de puntos de venta posibles para asegurar la máxima cobertura de distribución y conseguir un elevado número de ventas. Es apropiada para productos de primera necesidad y materias primas.

- Estrategia de distribución selectiva

Se ubican los productos solo en aquellos puntos de venta seleccionados.Se distribuye a un número inferior de intermediarios y se utiliza para productos en donde el comprador compara precios para conseguir mayor calidad y precio.

- Estrategia de distribución exclusiva

Se ubican los productos en un único punto de venta de forma exclusiva. El distribuidor tiene el derecho exclusivo de vender la marca y se compromete a no vender productos de otras marcas competitivas de la misma categoría. Se utiliza para diferenciar el producto y establecer una alta calidad y prestigio al mismo.

Lamb, Hair y McDaniel

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN

- Es la información que es trasmitida del emisora al receptor es decir de la empresa al cliente y como el cliente la toma para conocer del producto llamando su atención en la satisfacción de una necesidad y logrando en la empresa cumplir objetivos establecidos.

- Estrategias a la publicidad

- Estrategias ala ventas directas

- Estrategias a la promoción de ventas

- Estrategias las relaciones publicas