La necesidad de fortalecer la comunicación visual con una señalización industrial con relevancia e impacto basado en las causales de accidentes de trabajo

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Diseñar un sistema señalético interno en la Escuela Militar de Aviación (EMAVI), en las áreas específicas de la guardia I, II, el Estado Mayor, el grupo académico, el grupo de apoyo logístico y el edificio de las aulas, que organice, oriente guíe, ubique y sensibilice a los usuarios internos y externos durante el desplazamiento por senderos, caminos y rutas de accesibilidad al público en el momento de realizar sus trámites en la institución.

Es de resaltar que este trabajo, le aporto a los investigadores lo siguiente:

- Los clientes tanto internos como externos, no encuentran un clima activo y propicio para que éstos conozcan los servicios que ofrece la institución y a la vez, hagan la diferencia entre instituciones de la misma actividad, o sea su imagen diferenciadora con respecto a las otras sedes del país. Su nomenclatura no es clara, muestra poco desarrollo y desactualización frente a las nuevas técnicas de la información y la comunicación en el momento de verdad con los clientes.

- Diseñar un sistema de señales, los elementos gráficos son de gran utilidad, estos pueden ser íconos, pictogramas o flechas, al estar creando estas representaciones simbólicas debemos buscar que estas sean de fácil comprensión para el universo de usuarios al que van dirigidas esto se logra equilibrando sus tres dimensiones semióticas de acuerdo a su contexto.

- La importancia que tiene para organización elaborar un manual señalético de las áreas seleccionadas para que lo implemente de acuerdo a sus recursos financieros, a sus políticas y a sus intereses de mejorar la atención al público, a sus clientes internos y externos.

- La importancia que tiene que Los símbolos gráficos dibujos, flechas, pictogramas, logotipos como las composiciones tipográficas deben utilizar fórmulas muy sintéticas y de rápida percepción.

GÓMEZ MOLINA LUIS FELIPE (2015) CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS SEÑALIZACIÓN CENTRO COMERCIAL LA 39 cuyo objetivo de su trabajo de investigación fue: propuesta para la señalización del Centro Comercial la 39 que brinde a visitantes y compradores una guía para su ubicación, para el desplazamiento en el momento de tomar una decisión de compra y que a la vez les ofrezca una seguridad a la hora de una señal de alarma.

Los objetivos específicos de la investigación de la Señalización del Centro Comercial La 39 fueron los siguientes:

- Diseñar un instrumento tanto para aplicar a los propietarios como a los visitantes al Centro Comercial la 39 con el fin de identificar los tipos de señales necesarias para mejorar el sistema de señalización, aplicada a una muestra de 42 propietarios y 76 clientes quienes con su información trazaron las pautas para la propuesta,

- Elaborar un diagnóstico adelantado con los instrumentos se estableció la falta de señales que guíen y orienten a visitantes y a su vez permitan una mayor visibilidad del Centro Comercial.

- Hacer uso de la señalética, correspondiente a la actividad según el diseño gráfico que estudia y sistematiza la comunicación visual sintetizado en un conjunto de señales o símbolos que cumplen la señal de guiar, orientar y organizar a una persona en aquellos puntos del espacio que planteen dilemas de comportamiento y de esta forma complementar la estrategia de competitividad del Centro Comercial la 39.

La Guía Técnica de Señalización de Seguridad y Salud en el Trabajo (Real Decreto 485/1997) del Ministerio de Trabajo e Inmigración de España, en esta guía se establece un criterio técnico para determinar donde se debe señalar, las dimensiones, colores, formas, luminancia y dimensión en función de la distancia a la que deben ser reconocidas. De igual forma se da indicaciones generales para la señalización y etiquetado en el transporte de mercancías peligrosas.

Figura xx. Señalización usada acuerdo INSHT

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Fuente: Guía de Señalización (Real Decreto 485/1997)

La Coordinadora Nacional para la reducción de Desastres (CONRED) de Guatemala, realizó una guía para la señalización de ambientes y equipos de seguridad, donde se establece la nomenclatura de señalización para atención a riesgos, emergencias o desastres de la República de Guatemala basándose en el significado básico de colores y formas geométricas existentes. De igual forma se establecen las ubicaciones y las dimensiones acuerdo la distancia máxima donde se debe ver la señal en cuestión.

Figura xx. Señalización acuerdo CONRED

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Fuente: Guía de Señalización Ambientes y Equipos de Seguridad (CONRED)

En el año 2009 se realizó trabajo de grado “Programa para implementar un Sistema Efectivo de Comunicación Visual” (Priscilla Mabel Barbosa Feijóo y Néstor Javier Avendaño Chávez) en la Escuela Superior Politécnica del Litoral Quito – Ecuador. Este trabajo buscaba analizar los factores claves y las necesidades de las empresas para la elaboración de un programa de comunicación visual, donde se elabora un procedimiento fácil y preciso, de fácil aplicabilidad a las empresas u organizaciones. En este trabajo se tratan temas de señalética como los elementos que la componen, ángulos de visión y antropometría, señalización vertical y horizontal.

Figura xx. Ejemplos de señalización

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Fuente: Programa para implementar un Sistema Efectivo de Comunicación Visual

La ARL Positiva elaboró una guía metodológica para la realización del programa de señalización y demarcación de áreas con el objetivo de asesorar a las empresas frente a la responsabilidad de velar por la seguridad y bienestar integral de sus empresas afiliadas, facilitando la identificación de áreas o zonas de riesgo, contribuyendo de esta manera a la prevención de accidentes y enfermedades de origen profesional, en la guía se describe la normatividad legal que la soporta, clases de señalización, se realiza una indicación sobre el tamaño de la señalización acuerdo la distancia del observador, de dan ejemplos de demarcación de vías de circulación, parqueaderos, identificación de tuberías, balizamiento o encerramientos y señalización vial.

Figura xx. Forma geométrica, color y significado acuerdo Guía Positiva.

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