Los directivos y profesionales de RRHH de Sands Corporation: ¿amigos o enemigos?

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veces las apariencias engañan haciendo que puedan contratar a una persona que creían que podría ayudar a la empresa a cumplir sus objetivos, pero que al final no cumplió con las expectativas que el supervisador buscaba para el puesto dentro de la empresa.

• Favoritismos a cierto personal al momento de la evaluación para una puesto determinado.

• Sueldos elevados para algunos trabajadores.

• Disminución de sueldo para algunos trabajadores.

• Concentración excesiva de las decisiones y acciones con respecto a sus subordinados e impidiendo que el departamento desarrolle la funciones que le corresponde dentro de la empresa.

• Y por último que los generes de línea por ejemplo puedan descuidar sus funciones por estar mayor tiempo en la contratación de personal.

3.- ¿Cómo tienen que resolver los altos ejecutivos de Sands las quejas expresadas por los supervisores? ¿Cómo debería resolver esta situación el director del departamento de RRHH? Explique su respuesta.

Deberían de mejorar donde existen las quejas y donde ven que pueden llegar a tener más problemas dentro de la empresa para expresar sus ideas tanto de unos como de otros, donde poder llegar a un acuerdo y que unas ideas y otras se lleguen a cumplir puesto que eso sería lo mejor para el buen funcionamiento de una empresa.

Llegando a tener un buen entendimiento entre ambas partes, se puede tener mejor funcionamiento en la empresa y más a la hora de los temas de contratación, formación, remuneración, etc.

Siempre y cuando las partes lleguen a tener un entendimiento pleno y no se lleven la contra en diversos aspectos.

Los altos ejecutivos de Sands como líderes deben conciliar entre las áreas, es decir, motivar a los supervisores y al directivo de RRHH se reúnan y hagan un plan de acción para ver temas relacionados a contratación, capacitación, remuneraciones y evaluación y llegar a un acuerdo.

El director de RRHH debería solicitar una comunicación formal de parte de la alta dirección para empezar a coordinar las necesidades de fuerza laboral que requieren los Supervisores. Luego reunirse con todos los supervisores de áreas con el fin de solucionar los problemas poniendo énfasis en la solución a las quejas mencionadas.

Para poder reducir el conflicto entre los supervisores y los de RRHH los altos directivos puede:

• Demostrar al gerente de línea los beneficios de emplear programas de RRHH.

• Asignar responsabilidad de algunas decisiones de RRHH exclusivamente a los gerentes de línea y la de otras exclusivamente a los especialistas de RRHH.

• Y por último entrenar a ambos bandos, gerentes de línea y especialistas de RRHH como trabajar juntos y tomar decisiones