MODALIDAD ABIERTA Y A DISTACIA

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La Segunda etapa. Fase de Expansión y Crecimiento

El Quiteriano es pionero en España de la fabricación industrial y venta de magdalenas esta posición de dominancia en el mercado poco a poco se plasmó en la apertura de tiendas sucivas en Monzón y localidades limítrofes. En este periodo se dio la innovación por primera vez se empezó a fabricar la magdalena cuadrada.

Este salto cualitativo incremento el ritmo de las ventas de magdalenas y trajo como consecuencia la especialización de exclusiva en la fabricación de magdalenas y se expandieron los negocios a otras provincias. Comenzó trabajar con entidades financieras cual fue la clave para la expansión más allá de las fronteras peninsulares. El comercio a estas regiones más alejadas requería un cambio en el proceso productivo que permitiría la industrialización y los productos con fecha de caducidad más dilatada para garantizar su preservación y calidad.

El Quiteriano se convirtió en la primera empresa exportadora de magdalenas en todo el territorio Español, con la entrada de la Comunidad Económica Europea en el año de 1986 se establecieron relaciones comerciales con Francia, Italia o Reino Unido para poder comercializar su producto en esos países.

La relación exterior llevo a una innovación comercial reseñable que deparo grande beneficios para la empresa y adicional en el año 1992 se comenzaron a fabricar magdalenas rellenas de chocolate y mermeladas de distintos sabores las cuales tuvieron una gran aceptación en el mercado.

El éxito de la empresa era tal que en el año 1994 se decidió constituirla como sociedad anónima y en el año 1995 termino su expansión.

Tercera etapa. Fase de crisis y restructuración

El Quiteriano era uno delos grandes fabricantes de magdalenas en el mercado nacional, caracterizado por una fuerte competencia en precios y reducción de márgenes de negocios. El éxito en el mercado fue de tal magnitud que a mediados de los noventa la empresa era era la marca española líder en la fabricación y exportación de magdalenas.

Su fuerte presencia en países de la CEE como en terceros especialmente en américa del sur llevaron a la expansión de la compañía y la compra del 51% de una fábrica de magdalenas en Argentina y su pago se realizó con fondos propios.

En el año de 1986 diversos factores propiciaron que la empresa decretara la suspensión de pagos, la fuerte expansión de la empresa y en especial en países terceros, con un plan de implementación muy rápido donde no se ponderaron los riegos de manera adecuada.

Esta situación obligo a la empresa a una importante restructuración en todos los ámbitos del negocio, redujo ventas a cadenas de distribución con elevados periodos de financiamiento. El proceso de producción se caracterizaba por una máxima automatización y un alto grado de flexibilidad, que conducían a una política de cero stock y optimización del espacio del almacén.

Para alcanzar sus fines comerciales y productivos, la empresa disponía de un personal con experiencia en el sector, caracterizado por su dedicación y entrega a la empresa.

Cuarta etapa. Fase de adaptación a las circunstancias actuales del mercado

Tras realizar grandes esfuerzos y pese a la feroz competencia del sector, la empresa consigue sobreponerse a la difícil situación financiera y en el año 2004 se produjo el levanto de la suspensión de pagos. Fue necesario emprender un proceso para posicionarse de nuevo en el mercado y recuperar los clientes perdidos, lo que obligo a reducir los márgenes comerciales.

El precio se encuentra en la actualidad principalmente vinculada a conseguir una posición competitiva del producto, para mantener la oferta competitiva, alienada y económica.

La restructuración de la empresa y una política comercial orienta a la ampliación de la gama de productos más económicos para adecuarse a la situación del mercado han tenido sus frutos, y las y las ventas de esta han ido paulatinamente aumentando hasta alcanzarlos niveles de antes de la crisis.

CUESTIONES

En su opinión ¿cuáles han sido, los factores a la empresa a la situación de suspensión de pagos?

La suspensión de pagos se dio lugar en el año 1996 uno de los factores fue la crisis y por la fuerte expansión de los últimos años llevada a cabo en países terceros, en especial el desembolso del dinero en efectivo para la puesta en marcha de un fabrica en Buenos Aires ( Argentina), todas estas inversiones se realizó con fondos propios de acuerdo con un plan de implementación muy rápido donde no se ponderaron adecuadamente los riesgos, lo cual conllevo a una serie de impagos en los mercados de Rusia, Brasil y Argentina (más de 500 millones de pesetas) que mermaron la tesorería de la empresa, aumentado sustancialmente los gastos. Así también, el desencadenante último de la suspensión de pagos fue el vencimiento de pólizas de crédito por el valor de 250 millones de pesetas, en octubre de 1996 no pudieron ser pagadas.

Este suspensión de pagos tuvo consecuencias sobre la actividad de la empresa, dejo de llegar la financiación y se redujo la inversión, así como también ocasiono problemas con los proveedores, todos estos problemas presentados tuvieron como consecuencia lógica la drástica disminución de los volúmenes de venta, entre año 1996 y 1997 en el importe neto de ventas de la empresa descendió en un 33%.

Conociendo la información proporcionada por el caso y la evolución que en él se presenta, ¿Cómo habría actuado usted como director de la empresa para no llegar a la situación del punto anterior?

Primeramente el problema que se presentó en la empresa el Quiteriano fue por adquisición del 51% de una fábrica de magdalenas en Argentina para abastecer esta área geográfica, el pago se realizó con fondos propios y con un plan de implementación muy rápido donde no se ponderaron adecuadamente los riesgos.

En el supuesto de que estuviera al frente de la empresa lo primero que realizaría antes de la expiación de la empresa en Argentina realizaría un análisis situacional del mercado midiendo los riesgos que pudieran presentarse a futuro para que el riesgo sea menor ya que el mercado de las magdalenas es muy competitivo a nivel nacional e internacional.

Segundo para la compra de la fábrica en Argentina evaluaría o analizaría la posibilidad de comprar a través de una institución financiera o crédito