“NOS ASEGURAMOS DE QUE ESTES SEGURO”
Enviado por tomas • 7 de Marzo de 2018 • 1.227 Palabras (5 Páginas) • 339 Visitas
...
El 2014, fue para PIMSA Seguros un año de grandes retos, la empresa decidió refrescar su imagen corporativa y trabajar en el posicionamiento de su marca, para esto, hubo un cambio en su logo y se creó su eslogan “Nos aseguramos de que estés seguro”. Internamente se realizaron cambios que buscaron mejorar el servicio con nuestros clientes como la integración de personal especializado en Siniestros en cada Departamento de PIMSA, la creación del Departamento de Fianzas y la implementación de la metodología 5’s.
Ese mismo año se obtuvo el premio Chihuahua a la Competitividad máxima presea otorgada a las organizaciones que cuentan con un nivel competitivo basado en el Modelo Nacional de Competitividad y que se distinguen por aplicar las mejores prácticas de dirección y calidad que les permite tener un modelo de negocios que demuestra mayor competitividad y sustentabilidad en su sector.
Actualmente PIMSA Seguros es reconocido por sus grupos de interés como el mejor Agente del Estado, su recurso humano asciende a 40 integrantes, cuenta con el respaldo de 17 aseguradoras y 5 afianzadoras, las mejores a nivel global, lo que garantiza a nuestros clientes el cumplimiento de nuestra propuesta de valor.
Direccionamiento Estratégico
¿Quiénes somos?
MISIÓN
PIMSA es una empresa dedicada a la asesoría de seguros y fianzas, brindando satisfacción a nuestros clientes con un servicio oportuno, eficiente y amable.
VISIÓN
Ser reconocidos en el mercado en el que participamos como la mejor opción para la contratación de seguros y fianzas, creando valor para sus grupos de interés buscando siempre una rentabilidad sustentable y por arriba del sector. Contando con empleados capacitados y orgullosos de pertenecer a la organización propiciando en todo momento la mejora continua.
POLÍTICA DE CALIDAD
PIMSA es una empresa que asesora y respalda a sus clientes tanto en la contratación de seguros y fianzas como en la atención de sus siniestros, buscando su plena satisfacción a través de un servicio oportuno, eficiente y amable, brindado por personal altamente capacitado, comprometido y apoyado por un sistema de gestión de calidad que permite la mejora continua.
VALORES
Respeto a la dignidad de la persona
En PIMSA Seguros todos somos seres libres e iguales. Nuestro compromiso con los demás, es valorar sus pensamientos y acciones; reconocer sus limitaciones y errores sin ofender y apoyarlos con humildad y actitud asertiva, para desarrollar sus áreas de oportunidad y así obtener el fin común empresarial.
Honestidad
Los colaboradores de PIMSA, somos congruentes entre lo que pensamos, hacemos y decimos a nuestros compañeros. Siempre hacemos uso correcto de lo que se nos confía, cumplimos 100% con nuestro aviso de privacidad y no aceptamos ningún tipo de soborno.
Excelencia
Como colaborador PIMSA tengo un reto conmigo mismo, hacer las labores encomendadas de la mejor manera posible y cada día es una nueva oportunidad para pulir los detalles y superar mis expectativas y las de mis compañeros.
Confianza
Cada uno de los colaboradores PIMSA, proyectamos a los demás la firmeza que tenemos de que nuestras funciones son esenciales para el fin empresarial.
Tomar decisiones y seguir los pasos acertados de algunos compañeros, son acciones que nos permiten complementar la seguridad de nuestro compromiso en el trabajo.
Lealtad
Los colaboradores, somos fieles a nuestro compromiso de defender los principios, creencias y direccionamiento de PIMSA. Así mismo, tenemos como deber respaldar las opiniones de nuestros compañeros cuando tienen la razón.
Trabajo en equipo
La mejor manera de lograr el fin empresarial, es sumar competencias, capacidades, habilidades, esfuerzos, conocimientos e ideas, para esto, los colaboradores en PIMSA tenemos nuestra mejor disposición para participar activamente ante nuevos retos y proyectos.
Disciplina
Los colaboradores PIMSA, somos personas cuyo autocontrol y dominio, nos permiten ser más eficientes en nuestras labores, gracias a la organización, puntualidad y acatamiento de reglas institucionales con que cumplimos
...