PALABRAS DE BIENVENIDAS DE NUESTRO PRESIDENTE
Enviado por Antonio • 13 de Marzo de 2018 • 2.237 Palabras (9 Páginas) • 363 Visitas
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Respeto
Estamos comprometidos a respetar a nuestros empleados, clientes, proveedores, acreedores y toda aquella persona que entre a nuestro establecimiento como también si forma parte de nuestro equipo de trabajo.
Igualdad
Nuestra filosofía fundamental es la “calidad”
Están obligados a no discriminar a ninguna persona que tenga diferente religión, partido político o preferencia sexual; se fomentara la armonía laboral.
FILOSOFIA DEL TRABAJO
Estamos comprometidos con la satisfacción total de nuestros clientes a través de nuestros productos y servicios con la calidad que ellos requieren, y para ello hemos establecido las siguientes políticas y objetivos:[pic 10]
Política de servicio y atención al cliente
- Seguridad en la satisfacción del cliente por el cual nos comprometemos al cumplimiento de los estándares de calidad en el servicio.
- Ofrecemos un servicio personalizado y excelencia en la atención.
- La fidelidad.
Política de Promociones y descuentos.
A través de una demostración de los beneficios de contar con nuestros servicios y una demostración palpable de la reducción de costos que implicaría la contratación de nuestro servicios.
Objetivos de Calidad
- Satisfacer las especificaciones y requerimiento de nuestros clientes.
- Cumplimiento en los tiempos de entrega.
- Contar con personal capacitado, calificado y competitivo.
- Alcanzar la mejora continua a través del trabajo en equipo.
POLITICAS Y NORMAS INSTITUCIONALES
Horario de Trabajo
Nuestro horario regular de trabajo está dividido en tres turnos un turnos de lunes a viernes de 7.00 AM a 9.00 PM, los sábados de 9.00 AM a 8.00 PM y los domingos de 9.AM a 1.PM
[pic 11]
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
1er Turno
Entrada
7.00 AM
7.00 Am
7.00 Am
7.00 Am
7.00 Am
8.00 Am
9.00 AM
Salida
3.00 PM
3.00 PM
3.00 PM
3.00 PM
3.00 PM
3.00 PM
1.00 PM
2do Turno
Entrada
10.00 AM
10.00 AM
10.00 AM
10.00 AM
10.00 AM
10.00 AM
9.00 AM
Salida
6.00 PM
6.00 PM
6.00 PM
6.00 PM
6.00 PM
5.00 PM
1.00 PM
3er Turno
Entrada
1.00 PM
1.00 PM
1.00 PM
1.00 PM
1.00 PM
1.00 PM
9.00 AM
Salida
9.00 PM
9.00 PM
9.00 PM
9.00 PM
9.00 PM
8.00 PM
1.00 PM
El Horario puede variar dependiendo el Departamento o área asignada.
Nota:
En caso de tener que trasladarse para el ejercicio de sus funciones fuera del área geográfica de trabajo, podrá solicitar dietas para alimento y transporte, cuyo caso debe tramitarlo a través de su supervisor inmediato quien aprobara el formulario existente para esos fines.
El descanso para el almuerzo es de una (1) hora sin distinción de personal, designado por cada supervisor, con el fin de que las áreas nunca queden solas.
Carnet de Identificación Personal
Servicios Múltiples Oscal Méndez, a través de Recursos Humanos, te proveerá un Carnet de identificación, que te permitirá estar identificado como miembro de nuestra empresa, dicha identificación debe llevarse en un lugar visible mientras se encuentre en el desempeño de sus funciones, dentro o fuera de la empresa.[pic 12]
Periodo Probatorio
Todo empleado que entre a nuestra empresa debe cumplir con un periodo de prueba no menos de tres meses, durante el tiempo probatorio la contratación seria de carácter temporal.
Asistencia y Puntualidad.
La Asistencia y puntualidad de los empleados serán controladas por un control de asistencia,
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