PROCESAMIENTO DE PEDIDOS. LOGÍSTICA, ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISRO.

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AUTOR: IGNACIO SORET LOS SANTOS.

TÍTULO: LOGÍSTICA EMPRESARIAL. Y COMERCIAL.

AÑO: 2004.

EDITORIAL: EDITORIAL ESIC.

QUE COSA ES: LIBRO.

NÚMERO DE PÁGINAS: 1-409.

PAGINA WEB:

La importancia acrecentada del flujo físico de materiales en tiempos de turbulencia e inestabilidad económica, el libro nos brinda fundamentación teórica y e numerables aplicaciones prácticas, un ejemplo de esto seria, que es lógico que una familia procure no derrochar, y que trate de comprar exactamente la cantidad de víveres que va a consumir, del mismo modo, una empresa no puede incurrir en gastos innecesarios y encargar y almacenar más materias primas o productos que aquellos que pueda utilizar o vender antes de que se le queden obsoletos. [pic 19]

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LOGÍSTICA EMPRESARIAL. Y COMERCIAL.

Fuente: Ignacio Soret Los Santos.

Elaboración: propia

EJEMPLO: este trabajo nos brinda información de logística aplicada a la comercialización, en otras palabras en el libro logística comercial y empresaria ayudaría a el molino San Nicolás para analizar cuáles podrían ser los aspectos logísticos que deberían mejorar, siendo estos los que a continuación mencionare: plazos de entrega, niveles de stock y gestión, roturas de existencia, calidad de servicio en la distribución.

AUTOR: DONALD,BOWERSOX; DAVID ,CLOSS; BIXBY COOPER.

TÍTULO: ADMINISTRACION Y LOGISTICA DE LA CADENA DE SUMINISTRO.

AÑO: 2007.

EDITORIAL: EDITORIAL THE MCGRAW-HILL.

QUE COSA ES: LIBRO.

NÚMERO DE PÁGINAS: 1-399.

En casi todas las cadenas de suministro, los requerimientos del cliente se trasmiten en forma de pedidos. El procesamiento de estos implica todos los aspectos de administrar los requerimientos del cliente, entre ellos la recepción inicial del pedido, la entrega, la facturación y la cobranza. Las capacidades logísticas de una empresa pueden ser tan buenas como lo sea su capacidad de procesamiento de pedidos.[pic 36]

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ADMINISTRACION Y LOGISTICA DE LA CADENA DE SUMINISTRO.

Fuente: Donald,Bowersox; David ,Closs; Bixby Cooper.

Elaboración: propia

EJEMPLO: un ejemplo del procesamiento de pedidos de este modelo, sería el de las tiendas comerciales, en donde no haya un tiempo de fabricación, y no tomen en cuenta esta etapa en el procesamiento de pedidos, las tiendas comerciales de ropa como gzuck u otro disponen del stock presencial, en donde el cliente hace el pedido, pasa a la entrega del producto, la facturación del pedido y la cobranza de este.

CONCLUSIÓN:

La mayoría de autores coinciden que el procesamiento de pedidos son las actividades realizadas en el ciclo del pedido del cliente, específicamente en la preparación, transmisión, la entrada, el surtido y el informe sobre el estado del pedido. Esta compra puede ser: productos, servicios, información o reparaciones, todas estas formas de compras.

Según Ronald H. Ballou

Según Nancy Hernández Rodríguez

Según artículos informáticos USA

Según David Ingram

Según Ignacio Soret Los Santos

Según el libro de administración y logística de la cadena de suministro

-El proceso de pedido está representado por el número de actividades incluidas en el ciclo del pedido del cliente.

-El procesamiento del pedido para una venta al menudeo quizás sea diferente al de una venta industrial.

-Está representado por el número de actividades que se realizan para completar una orden de salida o pedido, en otras palabras es la parte que se encarga de recepsionar los pedidos del cliente, ver si hay stock o puede cumplirse, revisar los precios o costos de producción, solicitar la atención de pedido o producción de este.

-El procesamiento de pedidos, es la forma en que las empresas procesan y organizan una compra.

-esta compra puede ser: producto, servicio, información o reparaciones.

-Un sistema de procesamiento de órdenes captura los datos de pedidos de los empleados de servicio al cliente o de los clientes directamente.

-Almacenan los datos en na base de datos central y envía la información para los departamentos correspondientes.

-El procesamiento de pedidos debe estar correctamente analizado y no retener errores de información que pueden dañar a la organización.

-No se debe incurrir a gastos innecesarios por una mala transmisión de información de pedidos.

- El procesamiento de estos implica todos los aspectos de administrar los requerimientos del cliente.

- Entre ellos la recepción inicial del pedido, la entrega, la facturación y la cobranza.

Analizando los distintos conceptos del procesamiento de pedidos, se puede concluir que todos tienen la misma concepción, pero algunos autores lo definen de una manera más actual incluyendo la base de datos, y otros definen el procesamiento de pedidos con distintos estilos siendo estos actuales y antiguos.

La opinión grupal es quedarse con los cinco autores, pero dar la importancia a la definición dada por Ballou, Nancy Hernández, siendo muy similares, pero que pueden llegar a complementarse a la perfección, dando origen a una definición