PROGRAMA PROFESIONAL ADMINISTRACION DE EMPRESAS.

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Fuente de información:

Para obtener la información necesaria para la observación documental nos basaremos en las siguientes fuentes:

- Páginas web: Como las páginas de nuestros competidores indirectos, nuestros posibles proveedores, páginas de aspectos legales y asegurándonos que estas páginas sean oficiales. Dentro de las páginas que nos van a brindar información tenemos:

- Radioshack (proveedor de cámaras)

- Agencias de seguridad (www.paginasamarillas.com.pe/b/agencia-de-seguridad/ )

- Fuente de posible competencia : http://www.verisure.pe

- Información de diarios: Recopilar artículos que hablen sobre la inseguridad ciudadana en Arequipa , nuevas modalidades de robo de viviendas , y las acciones que están tomando las autoridades contra este problema

Revistas

- Se utilizara este medio para recopilar artículos que sean referidos al tema de la inseguridad ciudadana , robo de vivivendas y negocios de nuestra localidad

- Televisión: Estar al tanto de programas de noticias que nos brinden información sobre cambios que se puedan dar en el sector seguridad , nuevas normativas , o medidas que hayan tomado para erradicar la delicuencia

- Recurrimos a estas fuentes porque están al alcance de todos los miembros del grupo.

- Resultados mas importantes

- Conclusiones

Resaltar las buenas ideas y por otro lado eliminar toda aquella discusión para que no sean consideradas en la redacción final.

- Cuerpo (resultados mas importantes)

- Resultados de los consumidores

El ciudadano común, así es los ciudadanos son nuestros consumidores debido al alto índice de inseguridad, robos las personas han adicionado a los gastos fijos como vestimenta, alimento, educación, la inversión en seguridad para su hogar adaptándose a sus necesidades de protección como por ejemplo la seguridad electrónica.

Esto hace que la gente de hoy prefiera un sistema de seguridad electrónica ya que es como tener al policía dentro del hogar y listo para prevenir en forma temprana un hecho que se puede evitar.

Brindándoles beneficios como estos:

-No tener la preocupación o inseguridad por dejar su hogar solo ya sea por unas cuantas horas, días o viaje

-reduce el costo de seguro del hogar ya que la casa al encontrarse protegida y con mecanismos de Seguridad la vuelve menos propensa al robo

-aleja a los posibles ladrones al tener más mecanismos de protección que una casa común

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- Resultados de los competidores

Para saber las posibilidades de nuestro servicio, debemos conocer muy bien a nuestros competidores, su ubicación, nivel de precios, la infraestructura de su local, el nivel de ventas por cada mes, la tecnología que presenta, aceptación del mercado se tiene, Con estos datos, resultara más fácil, tomar decisiones sobre nuestro propio servicio, y su situación en el mercado.

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- Resultados de los proveedores

- Quienes son nuestros proveedores

- ¿Quiénes serán nuestros proveedores de equipos tecnológicos?

Luego de realizar varias cotizaciones en diferentes distribuidores e importadores de equipos o aparatos tecnológicos para la seguridad y que nos sean de utilidad en la implementación de nuestro producto o nuestro sistema integral, llegamos a la empresa IMPORTODO, que se encarga de importar estos equipos y que además nos pueden brindar asesoría técnica en cuanto a la instalación, reparación y remodelación.

- ¿Qué precios manejan nuestros proveedores?

Luego de hacer las consultas, los precios varían de acuerdo a la cantidad que se compre, es decir si necesitáramos un kit de 2 cámaras nos cobraría un aproximado de 450 nuevos soles, pero si adquiriéramos uno de 4 cámaras nos cobraría un aproximado de 650 nuevos. Todos estos precios son referenciales debido a que no todas las cámaras son de la misma resolución y a la cantidad que se compre, aparte de si tener bastante volumen de compre los precios bajarían aun un poco más.

- ¿Qué personas darían mantenimiento a nuestros equipos?

Esta empresa importodo, tiene un área que se dedica solo a la instalación de equipos de seguridad, pero además de ello, también cuentan con el soporte técnico que ellos nos podrían brindar en caso de que; por ejemplo, una cámara se malogre o se desactive el sistema, definitivamente también necesitamos tener personal propio que monitoree las cámaras y nos diseñe la aplicación para que puedan ser visualizadas desde el celular. Para ello realizamos varios contactos respecto de la persona que nos puede hacer el trabajo y no hay ningún problema en realizar la aplicación y conectarla con las cámaras y sensores.

- Confianza en nuestro proveedor

Nuestro proveedor se encuentra ubicado en la Urbanización Tahuaycani F-24 , esta empresa fue la que se asemejaba más a nuestro requerimiento técnico y además al estándar de precios que nosotros manejábamos.

Cabe señalar que esta es una empresa consolidada ya en la importación de equipos y de sistemas, que nos brinda confianza y que además tiene experiencia en la instalación y reparación.

- Aspectos sociales culturales demográficos

Nuestro servicio va dirigido a personas con un ingreso económico medio , y puede ir dirigido desde personas muy jóvenes que se preocupen por su seguridad tanto de su hogar o como de algún negocio que pudieran tener

La mayoría de personas ya cuentan con un servicio de seguridad ya sea uno privado ( vigilantes , cerco eléctrico) o como los que brinda el estado ( serenazgo ,policías) pero son muy pocos los que se sienten 100% , satisfechos con sus servicios

Entonces