Para ello se van a considerar los datos de las últimas 30 semanas, donde se especifican los motivos de las averías sufridas.

...

Paso 4: Obtener el porcentaje acumulado.

Causas averías

No. De incidencias

Porcentaje

Porcentaje Acumulado

Falta de cuidado del operario

564

41%

41%

Mantenimiento inadecuado

373

27%

68%

Falta de formación del operario

175

13%

80%

Problemas materiales utilizados

131

9%

90%

Problemas con la red de energía

76

5%

95%

Re Planificación de pedidos de producción

36

3%

98%

Otros

28

2%

100%

Total

1383

100%

Paso 5: Graficar.

[pic 3]

Conclusiones:

De acuerdo a lo obtenido en nuestro diagrama de Pareto, los problemas que se tienen que solucionar con prioridad son:

- Falta de cuidado del operario

- Mantenimiento inadecuado

- Falta de formación del operario

Una vez determinadas las causas a las que hay que poner más énfasis, podemos realizar un estudio mediante el análisis de Ishikawa. Para este ejercicio, se realizó el análisis de manera individual y se proponen una serie de soluciones para atacar cada uno de los problemas principales.

*Nota: Este análisis puede variar según las posibles situaciones y los casos que sean presentados.

[pic 4][pic 5]

*Posibles soluciones: [pic 6]

1.- Falta de cuidado del operario

Implementar programas de capacitación continua tanto para el uso correcto de las máquinas, herramientas y procesos que se lleven a cabo en su área de trabajo.

2.- Mantenimiento inadecuado

Revisar constantemente la calidad del trabajo obtenido para poder determinar los periodos de mantenimiento y así mismo programarlos y revisar que se lleven a cabo con el material, equipo y personal necesario.

3.- Falta de formación del operario

Buscar la manera de mantener motivado al empleado, para que realice las actividades de manera eficaz.

Tener las instalaciones adecuadas y el material necesario para que el empleado tenga el interés de superación.

*Conclusiones

De acuerdo al diagrama de Pareto obtenido podemos apreciar que una de las mayores incidencias ha sido la falta de cuidado del operario para ello se llevara a cabo una serie de capacitaciones al personal acerca de sus actividades diarias, las cuales una vez concluida la capacitación se pondrán en práctica para ver reflejado los conocimientos impartidos o dudas que hayan quedado en base a la operación, podemos notar que el mantenimiento inadecuado es también una de las causas con mayores incidencias, esto se debe a que no existe un mantenimiento preventivo en los equipos ocasionando así fallas que detienen la producción, es importante mantener un mantenimiento adecuado ya que las inspecciones periódicas ayudan a tomar decisiones basadas en parámetros técnicos. La misión del mantenimiento es implementar y mejorar en forma continua la estrategia de mantenimiento para asegurar el máximo beneficio a nuestros clientes mediante prácticas innovadoras, económicas y seguras.