Percepcion de los cuidados de enfermeria

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Las pacientes estudiadas se entrevistaron durante su periodo de puerperio inmediato, a las cuales se les realizó una encuesta, sin interferir en los momentos de atención o lactancia de las madres.

DISCUSIÓN

Los resultados obtenidos en la población estudio permitieron observar y evaluar la percepción de los cuidados de enfermería en mujeres durante el puerperio inmediato, la encuesta realizada fue asimilada fácilmente por las pacientes hospitalizadas en el área centro obstétrico del HSVP, siendo entendible y comprensible, con un buen nivel de confiabilidad lo cual lo hace adecuado para la evaluación de la percepción.

Las mujeres encuestadas fueron en un total de 125 las mismas que firmaron un consentimiento informado, todas las mujeres que participaron en esta investigación se encontraban durante el puerperio inmediato. En relación a la población encuestada se encontró que la edad media fue de 24 años coincidiendo con otros estudios como (Ayala G.) la edad media fue de 25.9 años y en otro estudio de (Saavedra D.) la edad media es de 26 años. Lo que demuestra una tendencia hacia la paridad en edades más jóvenes.

El nivel educativo identificado en las pacientes fue medio debido a que su mayoría refirió estudios de secundaria (completa e incompleta), estos resultados difieren con los reportados en el estudio de (Ayala G.) ya que el nivel de escolaridad en su mayoría correspondió a un nivel superior o universitario. En el estudio realizado en el Hospital San Vicente de Paúl, la mayoría de las puérperas se considera de etnia mestiza. De igual manera todas las pacientes refirieron que las enfermeras en su presentación refirieron su nivel profesional y su nombre al momento de atender a la paciente. Una de las normas del Hospital San Vicente de Paúl es la de identificar a las pacientes por el nombre, las mujeres puérperas refieren que la mitad del personal de enfermería identifica a las pacientes por el nombre. En este aspecto se debe mejorar ya que una de las consideraciones éticas de los profesionales de la salud es personalizar la atención comenzando por referirse a los pacientes por su nombre y no por el número de cama o por la patología o condición médica que este presenta.

Según el protocolo del Hospital San Vicente de Paul que está aprobado por el Ministerio de Salud Pública el personal de enfermería debe explicar todos los procedimientos que va a realizar a la paciente, en esta investigación se obtuvo que casi en su totalidad de las enfermeras explican los procedimientos que van a realizar a las puérperas coincidiendo con el estudio de (Saldaña O.) que obtuvo los mismos resultados, en cambio (Vela G.) menciona en su estudio que en su totalidad las enfermeras explican los procedimientos que van a realizar a las pacientes. En el servicio de centro obstétrico la enfermera está capacitada para brindar educación a la mujer puérpera para mejorar su estado de salud, la educación en esta área está basada más en lactancia materna, el auto masaje uterino y signos de alarma y de esta manera se evidenció en el estudio donde la mayoría de las mujeres encuestadas refieren que el personal de enfermería les brindó orientación sobre los diversos cuidados y prácticas que necesitan las pacientes durante el puerperio inmediato.

En cuanto a la valoración de cuidados brindados por parte de la enfermera casi la totalidad de las pacientes de la serie coinciden en que estos son adecuados denotando un alto nivel de profesionalidad en los procesos de atención. En cuanto a la percepción del cuidado de enfermería se encontraron percepciones más positivas en un porcentaje alto coincidiendo con los estudios de (Saavedra D.); (Ayala G.); (Saldaña O.); (Vela G.) que obtienen un percepción positiva alta sobre los cuidados que brinda el personal de enfermería a las mujeres puérperas.

De forma general la mayoría de las puérperas refieren una percepción positiva de la atención de enfermería predominando las pacientes que se les realizó partos eutócicos lo cual puede estar en relación no solo con el bienestar proporcionado a la paciente por parte de la enfermera, si no por el estado de salud general que manifiestan estas pacientes en el puerperio inmediato en comparación con las pacientes que tuvieron partos distócicos donde existen una serie de síntomas más intensos que las hacen demandar más atención y menos conformidad, se puede inferir además que las pacientes atendidas en el puerperio inmediato de un parto distócico que se encuentran bajo el efecto anestésico de sedación y además víctimas de los efectos secundarios de los medicamentos administrados les es más difícil tener en cuenta la atención de la enfermera debido a su estado. Lo cual justifica que de las pacientes que refirieron una percepción neutra el porciento fue mayor en las que tuvieron parto distócico. El estudio que hace una relación entre el tipo de parto y la percepción de los cuidados de enfermería es el de (Saavedra D.), pero el autor menciona que para las madres participantes del estudio, este factor no se asocia a la percepción de las pacientes acerca del cuidado por parte del profesional de enfermería, ya que el análisis estadístico no fue significativo.

CONCLUSIONES

- La edad media de la serie es de 24 años con una desviación estándar de más menos 6 años. Predominó la etnia mestiza y el nivel escolar secundario de las pacientes.

- El cumplimiento de las normas y protocolos de atención por parte de las enfermeras es correcto lo cual se evidencia con el alto por ciento de percepción positiva de la atención por parte de las pacientes

- La mayoría de las pacientes que tuvieron parto eutócico refirió una percepción positiva contrastando con la percepción neutra que predominó en las pacientes de parto distócico.

RECOMENDACIONES

- Se recomienda que el personal de enfermería siga ofreciendo una atención que expresen cordialidad, amabilidad y sobre todo empatía con los usuarios en todas las actividades que realicen.

- La totalidad de las enfermeras del servicio tienen categoría de tercer nivel de licenciatura.

RECOMENDACIONES

- Socializar los resultados a todo los profesionales de enfermería que laboran en el HSVP, para que de esta manera puedan mantener y mejorar estos logros.

BIBLIOGRAFÍA

1.

Rosa Isabel Fernández Raigada. Universidad de Oviedo.“Satisfacción materna con el parto y puerperio relacionada con la atención