“Planificación y Diseño de la Capacitación” Evaluación del ensayo

...

1.2.1 Políticas de Capacitaciones

“Las políticas son pautas generales de acción cuya finalidad es asegurar la coherencia y la consistencia de las decisiones en las diversas áreas de una organización. Las políticas de capacitación se fundamentan en la visión de la empresa en cuanto al desarrollo de sus recursos humanos”. INTECAP. (2010). Planificación y diseño de capacitación. Edición 01.

Por lo que es posible comprender que las políticas son los lineamientos que determina la organización, los cuales brindan las pautas en la toma de decisiones de las acciones a realizar dentro de la empresa. Además de ello orientan en aspectos como: considerar el costo-beneficio a través del alcance de la pertinencia de la capacitación, los procedimientos para detectar las DNC los cuales deben estar documentados, si la organización cuenta con personas calificadas para brindar capacitaciones, entre otros.

1.2.2 Normativas

“Los principios de Administración de Calidad, que forman parte de las Normas Internacionales ISO 9000 (incluida la serie ISO 10000), hacen énfasis en la importancia que tiene la administración del recurso humano y de la necesidad de su adecuada capacitación. Esta norma internacional orienta a las organizaciones y a su personal en aspectos relacionados con la capacitación”. INTECAP. (2010). Planificación y diseño de capacitación. Edición 01.

Esta normativa da a conocer el propósito de las normas ISO que son básicamente el proveer a las organizaciones las pautas o recomendaciones necesarias que aseguran a la empresa a identificar y analizar las necesidades de capacitación; de esa forma es posible diseñar y planificar la capacitación que será ejecutada, la cual será monitoreada de acuerdo al plan verificando los resultados de la misma, aplicando esta normativa hace que la capacitación sea una inversión cuyo resultado será benéfico a la empresa y al personal.

1.3 Planes de Capacitación

“La planificación de la capacitación asegura la ejecución coordinada de todas las acciones de capacitación que realiza la empresa. El plan de capacitación puede ser:

El interno se realiza dentro del mismo grupo de trabajo, se conoce también como capacitación inmanente.

El externo un agente externo a la empresa brinda los conocimientos que se requieren, ésta se denomina capacitación”. inducida”https://es.scribd.com/doc/55506775/DISENO-Y-ELABORACION-DE-UN-PLAN-DE-CAPACITACION.

Es importante considerar el talento del recurso humano con el que la empresa cuenta, ya que este factor determina la diferencia entre una organización exitosa y una que no lo es. Por ello es necesario considerar el talento humano con el que se cuenta, puesto que entre mejor calidad de recursos humanos se generara una mejor productividad en los procesos, invirtiendo menor cantidad de tiempo y costo.

1.3.1 Ruta para la elaboración de planes de capacitación

El plan de capacitación es diseñado con base a las políticas de los recursos humanos de la organización, siguiendo una ruta de la planificación la cual debe considerar:

Esta ruta que presenta el módulo de Intecap permite comprender claramente el camino que debe seguir todo plan de capacitación, el cual debe desarrollarse de acuerdo al perfil de las personas a capacitar, además de ello los temas que se desarrollarán y la metodología que se utilizará, considerando la inversión económica que se necesita para su ejecución y más.

1.3.2. Aspectos a considerar en la elaboración de planes de capacitación

“En toda empresa es indispensable considerar algunos aspectos para poder efectuar un plan de capacitación, sin importar el enfoque, la planificación de la capacitación debe considerar: el análisis y la jerarquización, el análisis de la oferta formativa externa e interna, la programación del tiempo y lugar de la capacitación, la ejecución de las acciones de capacitación, el seguimiento de las actividades de capacitación para controlar su ejecución y evaluar sus resultados”. INTECAP. (2010). Planificación y diseño de capacitación. Edición 01.

A. El análisis y la jerarquización: en este aspecto se considera a las necesidades de capacitación identificadas en la base de datos de la organización, ya sea por área y el tipo de personal.

B. El análisis de la oferta formativa externa e interna: está referido a las opciones que tiene la empresa, en cuestión a la formación de sus colaboradores, ya que algunas organizaciones externas se dedican a ofrecer sus servicios de capacitación o cursos, los cuales una empresa puede solicitar para sus colaboradores, existen algunas que ellas mismas emplean su propio programa de capacitación interno.

C. La programación del tiempo y lugar de la capacitación: comprende al diseño de un calendario definido el cual no afecte a la funcionalidad de la empresa y a la labor de los colaboradores, además de ello es necesario la consideración de la logística con la que cuenta la organización.

D. El seguimiento de las actividades de capacitación para controlar su ejecución y evaluar sus resultados: el seguimiento está enfocado al monitoreo constante que se dará a la capacitación antes, durante y después con una evaluación.

2. Elaboración de Materiales Didácticos

“Los medios didácticos son toda clase de recursos materiales con funcionalidad didáctica que facilitan el proceso de aprendizaje, teórico o práctico, de una materia”. INTECAP. (2010). Planificación y diseño de capacitación. Edición 01.

Con esta definición podemos comprender que los materiales didácticos son todo recurso material que facilite el proceso de enseñanza-aprendizaje, hablando en un aspecto teórico y práctico, entre estos es posible considerar los siguientes:

A. Material didáctico: texto impreso o digital.

B. Material audiovisual: imágenes, sonidos o ambos.

C. Recursos didácticos interactivos: equipos, máquinas, programas…

2.1. Áreas de aprendizaje humano

“Según la teoría del aprendizaje de Bloom los contenidos del aprendizaje humano se clasifican en: área cognitiva, área psicomotora y área afectiva” Guerrero, l. (2015). Programa de capacitación en inteligencia emocional