Respuesta a la solicitud de investigación efectuada por Álvaro Sepúlveda

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5.1. Propósito

Esta etapa tiene como objetivo cuantificar cuántos hogares mantienen cerveza en el hogar, las marcas de cervezas más recordadas, las principales situaciones de consumo, qué tipos de personas podrían comprar y consumir la marca y la disposición a pagar por la marca.

5.2. Población y muestreo

Hemos tomado la decisión de llevar a cabo 200 entrevistas telefónicas en hogares de diferentes tamaños. Esto permitirá obtener una amplia diversidad de respuestas y la oportunidad para identificar diferencias interesantes.

Hemos establecido las cuotas de la siguiente manera:

Hogares de 1 integrante: 50 (25 hombres y 25 mujeres, edad 18-50 años)

Hogares de 2 integrantes: 50 (25 hombres y 25 mujeres, edad 18-50 años)

Hogares de 3 integrantes: 50 (25 hombres y 25 mujeres, edad 18-50 años)

Hogares de 4 o más integrantes: 50 (25 hombres y 25 mujeres, edad 18-50 años)

5.3. Procedimiento

El cuestionario será desarrollado por CAE Research y enviado a Cervecería Nacional S.A. para su aprobación. El cuestionario va a verificar lo siguiente:

-Situaciones de consumo de cerveza

-Los tipos de cervezas que se prefieren

-Los grupos de personas que están dispuestas a consumir la marca Pilsener

-Las cantidades que están dispuestos a comprar

-El precio que están dispuestos a pagar por la marca Pilsener

-Si el nombre de la marca Pilsener se confunde con otras marcas

Siempre que sea posible, las preguntas son codificadas previamente, pero, a efectos de cálculo de costos, hemos asumido cinco preguntas abiertas y una duración máxima de diez minutos. En el caso de preguntas de respuesta abierta, la codificación se preparará en base a las veinte primeras entrevistas telefónicas.

El análisis consistirá en distribuciones de frecuencia. Una vez que los datos iniciales se evalúen, otros tipos de análisis pueden ser efectuados. Tenemos la intención de ponderar los datos para llevar los datos en línea con las cifras nacionales del último censo.

6. Reportes

Después de la etapa cualitativa de la investigación, será enviado un informe. Esto será seguido de una reunión con Cervecería Nacional S.A. para discutir la etapa cuantitativa de la investigación. Finalmente, se creará una presentación en PowerPoint para el informe final de todos los hallazgos. Esta presentación incluirá presentaciones visuales (e.g., gráficos circulares). Entregaremos tres copias de un informe que resumirá todas las etapas de la investigación. No es nuestra práctica normal proporcionar transcripciones de las entrevista telefónicas, pero éstas pueden ser proporcionadas a un costo adicional, disponible bajo petición.

7. Plazos

En esta sección se indica nuestro marco de tiempo sugerido para el proyecto. Esto cumple con los plazos establecidos en la solicitud de investigación. Cuando el proyecto esté en marcha, vamos a enviar informes semanales de progreso en forma de correo electrónico al mediodía de todos los viernes. Esto nos permite resumir la semana de trabajo y nos da la oportunidad de poner en marcha en el fin de semana las modificaciones que pudieran sugerir. Por favor, tenga en cuenta que hay superposición de períodos, los cuales han sido cuidadosamente estudiados para asegurar que los plazos de entrega sean respetados. El tiempo es apretado, así que si vamos a realizar la investigación para que coincida con los plazos que nos ha facilitado, se requeriría iniciar la investigación de marketing la primera semana de Julio de 2015. Si su fecha de lanzamiento cambia, nuestro calendario se puede aplicar a los nuevos requisitos.

Semanas 1-4: Investigación de escritorio

Semanas 4-6: Trabajo de campo de la investigación cualitativa

Semana 7: Disponible el Informe de la investigación de escritorio y cualitativa

Semana 8: Desarrollo del cuestionario

Semana 9: Estudio Piloto (n = 20)

Semana 10: Corrección del cuestionario

Semanas 11-12: Trabajo de campo de la investigación cuantitativa (n = 200)

Semanas 12-13: Preparación de los datos

Semana 14: Análisis de los datos

Semana 17: Presentación

Semana 19: Disponible el Informe final

8. Honorarios

Las tarifas indicadas a continuación no incluyen IVA. Las tarifas están sujetas a los supuestos contenidos en esta propuesta y nos reservamos el derecho de realizar ajustes si las suposiciones demuestran ser incorrectas.

Etapa de investigación de escritorio: 6.400 dólares (2.000 dólares para comprar informes relevantes, 15 horas de investigador experto, 30 horas de ayudante de investigación).

Etapa de investigación cualitativa: 8.000 dólares (focus groups).

Etapa de investigación cuantitativa: 15.000 dólares (200 entrevistas telefónicas).

Total honorarios: 29.400 dólares.

9. Credenciales

El proyecto lo llevará a cabo la división de Investigación de Marketing de CAE Research, bajo la supervisión de Karen Bueno, quien ha trabajado por muchos años en el campo de la investigación de marketing. Ella se ha especializado en la aplicación de técnicas de investigación en la industria de bebidas alcohólicas y, antes de trabajar en CAE Research, ella pasó muchos años en empresas de esa industria. Para más información de CAE Research, por favor ver nuestro sitio web en www.caeresearch.com

10. Control de calidad

Todos los entrevistadores son entrenados y supervisados. Comprobamos el 10% de las entrevistas