Resumen de las consideraciones que motivaron el proyecto

...

Se eligió este tipo de enfoque ya que es una orientación que permite recolectar, identificar y comprender con mayor claridad datos relacionados con la influencia del e-commerce en las PyMEs, sus principales causas y consecuencias.

3.2 Planteamiento del problema

3.2.1 Antecedentes

Con el pasar de los años el entorno empresarial ha percibido cambios significativos en la tecnología hasta llegar a lo que hoy en día es el e-commerce y no solo el entorno empresarial, sino también la sociedad en general.

Las empresas están utilizando el internet como nuevo modelo de negocios, reemplazando las asistencias al local y llamadas telefónicas por pedidos vía web, ya que al realizarlo por dicha vía se evita de costos de transporte y otros costos que se incurrirá al asistir a la tienda.

El e-commerce presenta ventajas como: un mercado amplio que, potencialmente, abarca a todos los usuarios que acceden a la red, atiende las 24 horas y los siete días de la semana; permite que empresas pequeñas accedan a mercados no usuales, elimina la intermediación y se reducen costos

La localidad donde se va aplicar el e-commerce son las PyMEs, ya que existe un desconocimiento por parte de las mismas

El nacimiento de las PyMEs en el Ecuador se remonta hacia la década de 1950, desde sus inicios tuvieron que sortear con las dificultades de: un país con una economía frágil, excesiva dependencia de los ingresos provenientes del petróleo y la desatención del sector por parte de los gobiernos en turno. Esta desatención de los gobiernos hacia el sector PyMEs no permitió establecer un marco legal específico para este sector, en el que se delimite sus condiciones de operación y características, impidiendo que se pueda establecer planes y mecanismos de acción adecuado para fomentar su desarrollo. (Gualotuña, 2011, p. 1)

A continuación, se verán las características en forma general que tienen las PyMEs:

- Capacidad de generar empleo

- La administración es empírica, lo realizan los mismos dueños

- Están en proceso de crecimiento

- Tienen ventajas fiscales

Las PyMEs son consideradas como el motor de desarrollo económico del país, existiendo aun así falencias que se debe ir superando y fortaleciendo y que mejor aún de la mano de la tecnología, que día a día se va haciendo más interesante sus distintas herramientas para las diferentes áreas de producción, ventas y servicio

3.2.2 Planteamiento

Las PyMEs no tienen un amplio conocimiento sobre el e-commerce por lo cual no permite a que las mismas puedan desarrollarse en el mundo tecnológico y puedan generar más ventas y hacerse conocer en el mercado

La investigación parte de un problema detectado: el desconocimiento del e-commerce afecta al desarrollo comercial de las PyMEs

La gran desconfianza y la inseguridad de los datos proporcionados en internet, es una de las causas por las cuales los índices de compras por internet en Ecuador son bajos. La mayoría de propietarios de las PyMEs no utilizan el e-commerce por las siguientes razones: por la falta de conocimiento del e-commerce, el poco interés que ponen al aplicar el e-commerce, poca fiabilidad en los datos ingresados, entre otros.

Se ha de plantear el problema de investigación considerando los siguientes campos:

Desde el punto de vista tecnológico, el incremento del acceso a internet dio lugar al aparecimiento de una nueva economía caracterizada porque los consumidores consultan la información en internet antes de tomar decisiones importantes; en este argumento surge el e-commerce, que es la aplicación del comercio electrónico para lograr los objetivos de ventas de las PyMEs.

Para esto se tiene los diferentes datos estadísticos del uso del internet:

Consecuentemente para la toma de decisiones se lo hace en base a datos que se tiene disponible y, planea un tema de investigación, se tiene en cuenta los siguientes datos: El 18,1% de los hogares tiene al menos un computador portátil, 9,1 puntos más que lo registrado en 2010. Mientras el 27,5% de los hogares tiene computadora de escritorio, 3,5 puntos más que en 2010

El 28,3% de los hogares a nivel nacional tienen acceso a internet, 16,5 puntos más que en el 2010. En el área urbana el crecimiento es de 20,3 puntos, mientras que en la rural de 7,8 puntos. (INEC, 2015)

Al realizar este tema de investigación se buscará alternativas de soluciones a las causas de este problema, una solución para la principal causa que se dijo anteriormente, es disponer de un servidor seguro a través del cual toda la información confidencial es ingresada, será encriptada y así viajara de forma segura, esto con el fin de afianzar la confianza tanto a compradores y proveedores de las PyMEs al momento de realizar la compra.

3.2.3 Formulación

¿Cómo influye el e-commerce como herramienta para mejorar la competitividad comercial en las PyMEs?

3.2.4 Sistematización

¿Existen teorías epistemológicas que sirvan de camino en la influencia del e-commerce como herramienta para mejorar la competitividad comercial en las PyMEs?

¿Existen metodologías que sirvan de camino estratégicos para el análisis de resultados en la influencia del e-commerce como herramienta para mejorar la competitividad comercial en las PyMEs?

¿Se pueden analizar los resultados que proporcione el levantamiento de información de la influencia del e-commerce como herramienta para mejorar la competitividad comercial en las PyMEs?

¿Es factible construir discusiones y nuevas líneas de investigación en la influencia del e-commerce como herramienta para mejorar la competitividad comercial en las PyMEs?

Dependientes

Independientes

Covariables

Categorización de variables

1. PyMEs

1. Capital

Las PyMEs máximo podrán tener un capital de 120 mil dólares

Cantidad