Royecto Inclusión Área R&S

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A continuación se presenta un desglose de los subprocesos del proceso de R&S para dotación de personal, a través de un diagrama de flujo, que en cierto sentido representa el flujo de recursos humanos hacia dentro y hacia fuera de la empresa.

1.1 Reclutamiento de personal

El reclutamiento corresponde al proceso mediante el cual la organización atrae candidatos, es un proceso de doble vía que comunica y difunde las oportunidades de empleo, así mismo atrae los candidatos para el proceso selectivo. Es fundamental que atraiga candidatos para seleccionar.

1.2 Definición

Es el proceso de identificar e interesar a candidatos capacitados para llenar las vacantes o puestos específicos dentro de una organización. Este proceso da inicio cuando se empieza la búsqueda, y culmina con la recepción de solicitudes de empleo. Obteniendo así un conjunto de solicitantes dentro de los cuales se obtendrá (mediante el proceso de selección), el nuevo o los nuevos empleados.

Esta fase del proceso de selección de personal toma especial importancia, debido a que de ella depende la cantidad y calidad de los candidatos potenciales a reunir, asegurando en alguna medida el éxito del proceso de selección.

1.3 Proceso

El proceso de reclutamiento se desarrolla a través de dos elementos importantes que son:

- Fuentes de difusión (lugares donde se puede obtener el personal)

- Medios de reclutamiento (formas o métodos empleados para atraer posibles candidatos a la empresa).

En general, los reclutadores desarrollan su labor a través de varios pasos, descritos a continuación:

- El reclutador identifica las vacantes o puestos disponibles en una organización, mediante una previa planeación de recursos humanos / head count o a petición de la dirección.

- El reclutador se referirá tanto a las necesidades del puesto (perfiles) como a la característica que debe poseer la persona que lo desempeñe, solicitando información adicional a los gerentes o encargados que hayan solicitado el nuevo empleado.

- Finalmente da inicio a la búsqueda de los candidatos, empleando así los métodos más adecuados para lograr el éxito del proceso de reclutamiento.

1.4 Formas de reclutamiento

El reclutamiento es, entonces, una actividad de difusión, con el objetivo de atraer de manera selectiva, a candidatos que cumplan con los requisitos mínimos para el puesto o la organización, El mercado donde se buscan los candidatos puede ser:

- Interno (mediante reubicación de empleados)

- Externo

- O ambos

1.4.1 Ventajas del reclutamiento interno

- Es más económico para la empresa, pues evita gastos de aviso de prensa u honorarios de empresas de reclutamiento, costo de recepción de candidatos, costos de admisión, costos de integración de nuevos empleados, etc.;

- Es más rápido, dependiendo de la posibilidad de que el empleado se transfiera o se ascienda de inmediato, y evita las frecuentes demoras del reclutamiento externo.

- Presenta mayor índice de validez y de seguridad, puesto que ya se conoce al candidato, se le evaluó durante cierto período y fue sometido al concepto de sus jefes; en la mayor parte de las veces, no necesita período experimental, integración, ni inducción.

- Es una poderosa fuente de motivación para los empleados, pues éstos vislumbran la posibilidad de progreso dentro de la organización, gracias a las oportunidades ofrecidas a quienes presentan condiciones para un futuro ascenso;

- Desarrolla un sano espíritu de competencia entre el personal, teniendo presente que las oportunidades se ofrecerán a quienes realmente demuestren condiciones para merecerlas.

1.4.2 Desventajas del reclutamiento interno

- Si la organización ofrece oportunidades de progreso en el momento adecuado, se corre el riesgo de frustrar a los empleados en su potencial y en sus ambiciones, causando diversas consecuencias como apatía, desinterés o el retiro de la organización con el propósito de aprovechar oportunidades fuera de ella.

- Puede generar un conflicto de intereses, ya que el personal de mandos medios que no puede aplicar para otros puestos superiores, puede influir negativamente en los subalternos que si llenan requisitos y tienen expectativas de crecimiento dentro de la organización, cuando notan que en el futuro podrían sobrepasarlos.

- Cuando un empleado es promovido incesantemente a puestos superiores, se corre el riesgo de que puede llegar a un puesto en el que se puede volver incompetente al tener un estancamiento en las promociones.

1.4.3 Ventajas del reclutamiento externo

- Trae "sangre nueva" y nuevas experiencias en la organización, la entrada de recursos humanos ocasiona siempre una importación de ideas nuevas y diferentes enfoques acerca de los problemas internos de la organización, y casi siempre, una revisión de la manera como se conducen los asuntos dentro de la empresa.

- Renueva y enriquece los recursos humanos de la organización sobre todo cuando la política consiste en recibir personal que tenga idoneidad igual o mayor que la existente en la empresa.

- Aprovecha las inversiones en preparación y en desarrollo de personal efectuadas por otras empresas o por los propios candidatos.

1.4.4 Desventajas del reclutamiento externo

- Generalmente tarda más que el reclutamiento interno, el período empleado en la elección e implementación de las técnicas más adecuadas, requieren de un tiempo mayor para efectuar el análisis de los candidatos elegidos.

- Es más costoso y exige una inversión inmediata con anuncios de prensa, redes sociales, bolsas de empleo digitales, bolsas de empleo gubernamentales honorarios de agencias de reclutamiento, gastos operacionales relativos a salarios y obligaciones sociales del equipo de reclutamiento, material de oficina, formularios, etc.

- En principio, es menos seguro que el reclutamiento interno, ya que los candidatos externos son desconocidos y provienen de orígenes y trayectorias profesionales que la empresa no está en condiciones de verificar con exactitud.

- Por lo general, afecta la política salarial