Ser la tienda número uno en preferencia de todos nuestros clientes ofreciendo productos de vanguardia de buena calidad, con precios bajos y una excelente atención y servicio.

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MATRIZ DE FACTORES EXTERNOS (MEFE)

factor externo clave

variables

ponderación

clasificación

Resultado ponderado

- competidor muy fuerte en el mercado

Amenaza

.26

1

.26

- baja en los precios de las materias primas

Oportunidad

.32

3

.96

- situación económica del país y la inseguridad

Amenaza

.20

2

.40

- formación de nuevos empleos en el área

Oportunidad

.22

4

.88

Total

1.0

2.50

De acuerdo con el resultado podemos interpretar que esta empresa está dentro de un promedio aceptable para poder considerarse rentable.

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CAPÍTULO 3: ANÁLISIS INTERNO (CAPACIDADES ESTRATÉGICAS):

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3.1. ANÁLISIS DE LA CADENA DE VALOR DE PORTER.

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3.1.2. ACTIVIDADES DE APOYO.

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MATRIZ DE FACTORES INTERNOS (MEFI)

factor externo clave

variables

ponderación

clasificación

Resultado ponderado

- gran variedad en el producto

Fortaleza

.22

3

.66

- falta de capacitación en los empleados

Debilidad

.22

2

.66

- miedo al cambio por parte del jefe

Debilidad

.26

1

.26

- aceptación del producto

fortaleza

.30

4

1.2

Total

1.0

2.78

De acuerdo con el resultado obtenido podemos determinar que la empresa tiene un ambiente interno favorable, esto puede ayudar a que la empresa logre los objetivos que se plantee a futuro.

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CAPÍTULO 4: DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO

ANALISIS DAFO

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Fortalezas de recursos y capacidades competitivas potenciales

debilidades de recursos y deficiencias competitivas potenciales

- Cambio de hábitos de consumo favorable a los productos del sector

- Decreciente poder negociador de los clientes

- Crecimiento dinámico del mercado Posibilidades de integración en el sector

- Calidad del producto

- Aparición de nuevos competidores

- Aumento de la demanda de productos sustitutivos

- Nuevos costes relacionados con políticas medioambientales

- Recesión económica

- Cambio de hábitos de consumo desfavorable al sector

Oportunidades