TALLER AFILIADOS GUIÓN PRIMERA LLAMADA

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- Generar estrategias de fidelización de los clientes.

- Incrementar la rentabilidad de su empresa.

En este taller vamos a conocer la metodología que le va a permitir:

- Controlar todo el proceso desde que su cliente les conoce hasta la post venta.

- Identificar claramente donde están los problemas, los dolores, los momentos de contacto y los puntos críticos de los mismos.

Los Millennials:

- Un 15 % en Colombia posee 3 dispositivos 1 cel, una tableta, 1 computador

- El 90% de estos cuenta con lo menos 1 de estos dispositivos mencionados

- Sus grandes medios de comunicación son las redes sociales y redes de mensajerías instantáneas

- Solo el 28 % de estos no cree q la todo el potencial de ellos

- Debilidad más grande inmediatez salen de la U y quieren un puesto con un cargo alto

- Se destacan por desarrollar ideas innovadoras que puedan generar impacto en la sociedad.

Al participar en el taller MILLENNIALS: De Empleados a Fans usted podrá:

- Profundizar los conceptos tratados en la conferencia Descifrando Millennials (pedir temas a tratar en el

- Aprender técnicas que nos permiten fidelizar a sus milenios como colaboradores

- Conocer las tendencias del mercado laboral Millennials

- Descubrir herramientas prácticas para fidelizar a los jóvenes profesionales

- Crear ideas para capitalizar la diversidad generacional

- Conocimiento en esta nueva generación

- Como hacer que el compromiso de ello aumente exponencialmente

- Comprender el pensamiento de estos, lo que le beneficiara en productividad y eficiencia de la compañía

- Conozca el potencial de lo Millennials para obtener ideas innovadoras que puedan generar impacto en la sociedad dentro de su compañía