La Gestión Medioambiental de taller mecánico
Enviado por Sandra75 • 30 de Agosto de 2017 • 6.410 Palabras (26 Páginas) • 776 Visitas
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3.5 Objetivos y metas
LA COSECHA S.L. establece objetivos generales de mejora, que ayuden a mejorar día tras día la calidad del servicio y el respeto al medio ambiente. Estos objetivos están basados en aspectos medioambientales significativos relevantes en las actividades que desarrolla y son revisados convenientemente.
Los objetivos y metas establecidos son consecuentes con la política medioambiental y asumen el compromiso de control de la contaminación.
El programa de gestión medioambiental establecido y mantenido por LA COSECHA S.L. para alcanzar sus objetivos y metas incluye a sus responsables, sus medios y calendario, a la vez que se documenta el seguimiento periódico de la consecución de los objetivos planteados.
- Implementación
El Sistema de Gestión Ambiental de la empresa LA COSECHA S.L. surge de la Política Ambiental definida por la Dirección y comprende la estructura organizativa, las funciones, actividades, recursos y documentación necesaria para asegurar que los productos y los servicios prestados cumplan con los requisitos de calidad y expectativas depositadas por los clientes de una manera respetuosa con el medio ambiente.
La Dirección es la responsable de desarrollar e implantar un sistema de calidad y medio ambiente acorde a las pautas anteriores, de su adecuada difusión y aplicación en la organización, así como de su renovación y actualización.
4.1 Responsabilidad y autoridad
Desde su fundación la estructura de LA COSECHA S.L ha evolucionado hasta convertirse en una dinámica organización capaz de dar las respuestas más eficientes a las necesidades más variadas de reparación, chapa y pintura de vehículos de una forma sostenible con su entorno.
La Dirección siempre ha procurado seleccionar a las personas más adecuadas en función de su experiencia y formación, asignándoles las responsabilidades y autoridad convenientes para poder garantizar el correcto desarrollo de los servicios.
Las responsabilidades del personal más significativas en materia medioambiental se exponen a continuación:
AUTORIDAD
ACTIVIDAD
Dirección
Responsable de medio ambiente
Jefe de taller
Jefe de ventas y recambios
Definición política de medio ambiente
Organizar y gestionar los recursos
Conocer la legislación medioambiental aplicable
Aprobar la documentación del sistema
Identificar y controlar aspectos ambientales
Cumplir y velar por los requisitos del sistema
Registro de incidencias/reclamaciones
Adopción de soluciones en incidencias/reclamaciones
Verificación de las soluciones
Control de cierre y de servicios no conformidades
Implantación de acciones de mejora
La Dirección de LA COSECHA S.L. se compromete con el espíritu y el contenido de la política de medio ambiente facilitando los recursos necesarios para asegurar su cumplimiento.
El Director Gerente asume, junto a las funciones propias de su cargo, la responsabilidad de la gestión y control del sistema de gestión ambiental, de acuerdo a lo establecido en el presente Manual y en los procedimientos correspondientes.
Para comprobar la correcta y eficaz implantación y desarrollo del sistema de gestión ambiental, la Dirección lleva a cabo la revisión del mismo anualmente, promoviendo las acciones de mejora que se estimen oportunas.
4.2 Competencia y formación
De acuerdo con la política de medio ambiente asumida en LA COSECHA S.L. la Dirección fomenta permanentemente la formación en el seno de su organización mediante el acceso a cursos específicos sobre materias relacionadas con su actividad.
La Dirección define un programa de formación mediante el cual se identifican y satisfacen las necesidades de formación, en base al nivel de experiencia y de competencia profesional adecuados para asegurar la capacidad del personal implicado en garantizar la eficacia del sistema de gestión ambiental.
4.3 Comunicación
De acuerdo a los requerimientos de la Norma UNE-EN-ISO 14001 existe una metodología recogida en su correspondiente procedimiento, para facilitar una correcta comunicación interna entre los diferentes niveles y funciones de la organización, así como para recibir, documentar y responder a las comunicaciones relevantes de partes externas interesadas (clientes, organismos oficiales, etc) manteniendo los registros que evidencian la decisión adoptada.
4.4 Documentación
LA COSECHA S.L. mantiene permanentemente actualizada toda la documentación referente a su Sistema de Gestión Medioambiental, los elementos básicos del sistema y su interrelación.
El Sistema de Gestión Medioambiental se encuentra reflejado en los siguientes documentos:
- Manual de Medio Ambiente: constituye el documento básico, define la política medioambiental, la organización básica de la empresa y las principales disposiciones y actividades adoptadas para una gestión medioambiental eficiente, siguiendo las directrices de las normas modelo de referencia.
- Procedimientos: son documentos complementarios al Manual de Medio Ambiente en los que se describe paso a paso cómo se realiza una determinada actividad así como los medios e información disponibles.
Su finalidad es normalizar los métodos de trabajo para evitar improvisaciones en las actividades relacionadas con el medio ambiente que pudieran generar problemas y deficiencias en el servicio.
- Instrucciones: son documentos similares a los procedimientos pero en ellos se describe con detalle la realización de una tarea en concreto.
- Registros: sirven para obtener información
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