TEORIA NECESIDADES Y SUS PRINCIPIOS PERMITE MOTIVADORES

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TEORIA EQUIDAD: Esta teoría está conformada por una serie de conceptos e hipótesis relacionados con la forma como se percibe la justicia.Según esta teoría, la principal fuerza motivadora es la lucha por lo que se considera justo o equitativo. La teoría de la equidad trata de explicar las relaciones entre los individuos y los grupos y los efectos que sobre aquellas pueden tener una desigualdad percibida.

TEORIA FIJACION METAS: La hipótesis fundamental de la Teoría de Fijación de metas es la siguiente: El desempeño de los individuos es mayor cuando existen unas metas concretas y niveles de desempeño establecidos, que cuando estos no existen.

TEORIA REFUERZO: La teoría del refuerzo recomienda formas para facilitar los comportamientos deseados, por ejemplo, mejor desempeño, mayor creatividad o mejor calidad, aplicando refuerzos como mejor sueldo, alabanzas o asignaciones desafiantes cuando se presenta el comportamiento deseado.

COMUNICACIÓN: El verbo comunicar proviene del latín “comunicare Significa acción,Efecto de hacer a otro partícipe de lo que uno tiene ,Descubrir,Manifestar o hacer saber.

OBJETO COMUNICACIÓN: los datos,conocimientos,ideas,experiencias,hechos,normas,principio.

ELEMENTOS DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN: Procesos primarios (emisión transmisión); Procesos Secundarios (receptor, procedimiento). .El factor más importante del proceso es la respuesta o reacción del receptor, más aún que el receptor mismo, respuesta que se revierte en el proceso y retroalimenta el ciclo.

LA COMUNICACIÓN Y LA ORGANIZACIÓN: La comunicación (Factor fundamental para el buen funcionamiento de una organización) Creencias que impiden la comunicación efectiva (Creer que puedo leer el pensamiento, Creer que soy claro cuando hablo, Creer que los demás deben pensar igual que yo, Creer que es posible no comunicarme) Obstaculizadores de la comunicación (La generalización, El prejuicio social, Caracterizaciones o etiquetas sociales, La eliminación)

ACTITUDES ENTORPECEN DESARROLLO COMUNICACIONES: Repetición de conductas anteriores,Fingir que se está escuchando a la otra persona,Descalificar,Negar los sentimientos del otro,Confundir ser franco con ser destructivo,Forzar la comunicación (sin tener tiempo ni disposición a comunicarse),Interpretar los mensajes.

LA COMUNICACIÓN EFECTIVA:Tener tiempo y disposición para comunicarse;Ser claros y no utilizar dobles mensajes(Sepa qué es lo que quiere comunicar;Tener claro con quién va a comunicarse);Hacerse responsable por lo que se dice, utilice pronombre “yo”; Evitar las generalizaciones;Definir lo importante;Ser directo;Discutir las ideas sin descalificar a las personas.

ESTRATEGIAS ESTIMULAR PARTICIPACION : Tomar en cuenta a las personas, reconociendo competencias y habilidades, Definir claramente las metas o misiones,Estimular a las personas para que se integren al grupo,Generar condiciones para un buen trabajo en equipo. Se debe considerar los tipos de socios: Los constantes activos, Los constantes pasivos, Los “periódicos”, Los “cometas”.

ELEMENTOS COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL: Mensajes; Redes; Descendentes (directrices); Ascendentes (preguntas); Horizontal (coordinaciones); Interdependencia, relaciones; feedback

CONSECUENCIAS FALTA COMUNICACIÓN: Falta de comprensión de los objetivos de la empresa; Incapacidad de desempeñar cargos; Carencia de percepción de las demandas del consumidor y de los desafíos de la competencia; Malas relaciones con superiores inmediatos; Crítica y mala comprensión entre departamentos; Incapacidad para proporcionar información franca a subordinados; Disminución general del estado de ánimo del personal.

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