TESIS PARA OBTENER EL GRADO ACADEMICO DE: MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE LA EDUCACIÓN.

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La definición de talento, según la Real Academia Española de la Lengua (año) se describe a la persona inteligente o capaz para explícita ocupación; inteligente, en el sentido que razona y comprende, y que tiene la capacidad de solucionar problemas dado que tiene las habilidades, destrezas y experiencia necesaria para ello; capaz, en el sentido que puede manejar eficazmente en una explícita actividad debido a su capacidad y disposición para el buen ejercicio de la ocupación.

Jericó (2008) precisa el talento humano “Como aquella gente cuyas capacidades están implicadas a hacer cosas que optimicen los resultados en la organización. Igualmente, define al profesional con talento como un profesional comprometido que pone en práctica sus capacidades para lograr resultados principales en su entorno y organización”.

Según CHIAVENATO (2012) menciona “la gestión del talento humano es un plano muy sensible al pensamiento que prevalece en las organizaciones. Es fortuito y situacional, ya que depende de aspectos como la cultura de cada organización, la distribución organizacional adoptada, las particularidades del contexto ambiental, el negocio de la organización, la tecnología utilizada, los procesos internos y otra infinidad de variables importantes.”

Chiavenato (2009), describe la evaluación del desempeño del talento humano como “una valoración sistemática del trabajo de cada persona, en función de las acciones que desempeña, las metas y los resultados que debe lograr, las capacidades que ofrece y su potencial de progreso”.

Peña (2009) indica que la evaluación del talento humano “es un proceso técnico a través del cual, de manera completa, metodológica y continua ejecutada por parte de los directores inmediatos; se juzga el conjunto de cualidades, rendimientos y conducta profesional del empleado.

Proceso del talento humano

Chiavenato (2012) sostiene que las seis técnicas de la gestión del talento humano son:

- Admisión de personas, reclutamiento y selección de personal: ¿Quién debe trabajar en la organización? técnicas utilizadas para ingresar nuevas personas en la empresa. pueden señalarse métodos de provisión o abastecimiento de personas, así como, reclutamiento y selección de personas.

- Atención de personas, Designación de cargos y haberes: ¿Qué convendrán hacer los trabajadores? Técnicas utilizadas para crear las actividades que las personas efectuaran en la compañía, ubicar y conducir su trabajo. Contienen diseño organizacional y diseño de cargos, estudio y descripción de cargos, orientación de personas y valoración del trabajo.

- Remuneración del personal, beneficios sociales: ¿Cómo compensar al personal? métodos utilizados para estimular al personal y compensar las necesidades particulares. Contienen distinciones salario y bienes y beneficios sociales.

- Mejora de personas, Designación de capacidades: ¿Cómo desarrollar el personal? son los métodos utilizados para capacitar e aumentar el progreso profesional y personal. Contienen adiestramiento y perfeccionamiento de las personas, programas de cambio y progreso de las carreras y programas de comunicación y unificación, (Analistas de capacitación, Instructores, Comunicadores).

- Mantenimiento de personal, higiene y seguridad: ¿Cómo detener al personal en el trabajo? métodos utilizados para establecer condiciones psicológicas y ambientales satisfactorias para las diligencias del personal, contiene, administración de la conducta, limpieza, seguridad y calidad de vida y mantenimiento de relaciones sindicales.

- Valoración de personal, División de personal: ¿Cómo saber lo que hacen y lo que son? métodos empleados para acompañar y controlar las acciones del personal y cotejar resultados. Contiene base de datos y sistemas de información gerenciales.

Estas técnicas se trazan según las atribuciones ambientales externas y las influencias organizacionales internas para conseguir mayor coincidencia entre sí.

Importancia del talento humano

Chiavenato (2012) manifiesta que el personal forma el principal activo de la empresa. Las organizaciones exitosas señalan que solo logran desarrollarse, progresar y conservar su continuidad si son aptos de perfeccionar el retorno sobre las inversiones de los asociados, en exclusivo del personal. La misión del talento humano en las empresas es la función que admite la cooperación eficaz del personal, para lograr los objetivos organizacionales y particulares. El término administración de recursos humanos (ARH) todavía es el más común.

De igual manera Chiavenato (2012) afirma que el personal puede acrecentar o reducir las fortalezas y debilidades de una empresa obedeciendo a la manera como se trate. La gestión de recursos humanos debe ayudar a la eficacia organizacional a través de los siguientes procesos:

- Colaborar a que la empresa alcance sus objetivos y efectuar su misión: no se puede suponer la función de recurso humano sin conocer los negocios de la empresa. Cada negocio tiene desiguales implicaciones para el área de recurso humano, cuyo objetivo principal es ayudar a la organización a lograr sus metas y objetivos, y a ejecutar su misión.

- Facilitar competitividad en la empresa: simboliza saber utilizar las habilidades y la capacidad del impulso laboral.

- Proporcionar a la empresa personal bien adiestrado y motivados: Dar incentivos al personal no solo el dinero compone el elemento básico de la estimulación humana. Para mejorar el desempeño, las personas deben observar justicia en los incentivos que reciben.

- Admitir el crecimiento de la autorrealización y el bienestar del personal en el trabajo: los empleados no satisfechos no precisamente son los más productores, pero el personal insatisfecho suele desligarse de la empresa, abandonan con frecuencia tienen una producción de mala calidad. El estar felices en la empresa y satisfechos en el trabajo determina el éxito laboral.

- Desarrollar y conservar la calidad de vida en el trabajo: se refiere a los aspectos de la experiencia laboral, se debe trabajar en mantener un ambiente de trabajo agradable, horas de empleo adecuadas, libertad y autonomía en la toma de decisiones para así mantener un ambiente de trabajo agradable en la empresa.

- Gestionar el cambio: en los últimos tiempos sea vivido una etapa de cambios; estos cambios son: sociales, económicos, tecnológicos, políticos y culturales. Las empresas se deben adaptar a los cambios para garantizar su supervivencia.

- Se debe Instituir políticas éticas y establecer