TRABAJO RECEPCIONAL EN LA MODALIDAD DE: ENSAYO COMO REQUISITO PARCIAL
Enviado por Helena • 22 de Septiembre de 2018 • 609 Palabras (3 Páginas) • 392 Visitas
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¿QUIÉNES HAN CONTRIBUIDO A LA TEORIA Y A LAS TECNICAS DE LA GERENCIA Y/O ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES?
- Frederick W Taylor: (1881) una de su aportaciones principales fue el convencimiento de que la administración debía contar con muchos recursos y tener voluntad para mejor los diferentes métodos de trabajo.
- Henry Ford y Charles Sorensen: (1913) introdujeron el revolucionario concepto de la línea ensamble que se refería a que los hombres permanecían en un solo hogar y los materiales no se movían.
- Walter Shewhart: (1924) combino sus conocimientos en estadísticas con la necesidad de controlar la calidad y proporciono las bases del muestreo estadístico al control de la calidad.
- Edwin Deming: (1950) Creía al igual que Taylor, que la administración debía hacer más por mejorar el ambiente de trabajo y los procesos, con el propósito de tener una mejor calidad.
CONCLUSIONES
La administración de operaciones se basa en una constante toma de decisiones y selecciones estratégicas que tienden a enfocarse sobre toda la organización, en cuanto a departamentos, equipos y tareas. La toma de decisiones, ya sea estratégica o táctica, es un aspecto esencial de todas las actividades administrativas, incluida la administración de operaciones. Lo que distingue a los gerentes de operaciones son los tipos de decisiones que toman, ya sea individualmente o con otras personas. Estos tipos de decisiones pueden dividirse en cinco categorías, a cada una de las cuales le corresponde una parte distintiva: Selecciones de estrategias, procesos, calidad, capacidad, localización, distribución física, y decisiones de operación en general ya antes descritas en particular.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
- KRAJEWSKI, L.J., RITZMAN, L.P. Administración de operaciones: estrategia y análisis. Pearson Educación. México, 2000.
- HEIZER, J., RENDER, B. Principios de administración de operaciones. Pearson Educación. México, 2005.
- GAITHER, N., FRAZIER, G. Administración de producción y operaciones. International Thomson. México, 2000.
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