TRABAJOS METODOS Y SISTEMAS

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Sin embargo, la problemática vista así, sería el detonador para iniciar un proceso de planeación. Esta problemática solo está sugiriendo la necesidad de iniciar un estudio de planeación, donde se diagnostique la situación prevaleciente se identifiquen y diseñen acciones de solución.

Planteamiento del problema

Debido a los avances científicos y tecnológicos que día con día se dan en el mundo y la tendencia de la globalización mundial que exige mayor competitividad y siendo las universidades las primeras promotoras en la preparación de profesionistas. En base a la tradición y normatividad de la UDO, se hace necesaria una modificación al plan de estudios de ingeniería civil, para lo cual se tiene que pasar primeramente por una revisión minuciosa de este. Con estas acciones la Facultad de ingeniería seguirá con la tradición de preparar ingenieros civiles con excelencia educativa y seguir produciendo como una de las mejores del país. Se espera que los ingenieros egresados sirvan a la sociedad de manera eficiente.

Objetivos de la investigación

Objetivo general:

Aplicar la metodología de los sistemas blandos para modificar el plan de estudios de la facultad de Ingeniería Civil de la Universidad de Oriente.

Justificación e importancia del problema

Es necesario aplicar la Metodología de Sistemas Blandos al plan de estudios de la facultad de Ingeniería Civil por las siguientes razones:

Esta metodología permite desarrollar un modelo conceptual e identificar los actores involucrados y los procesos que desarrollan, logrando encontrar cambios en la situación - problema donde existe un alto componente social, político y económico.

Permiten expresar la situación problema mediante gráficos enriquecidos, destacando aspectos de la situación que no están funcionando bien o lo que se pueden mejorar.

El uso de gráficos enriquecidos permitirá hacer una nueva rueda de entrevistas y aclarar algunos aspectos con los actores involucrados, logrando la elaboración de definiciones raíces y la construcción de modelos conceptuales, siguiendo reglas definidas por el Análisis CATWOE y el modelo formal de sistemas.

CAPITULO II.

MARCO REFERENCIAL

Antecedentes

- Autor: López, Luisa A. (Junio 2008)

- Título: Propuesta para mejorar la eficiencia de la Unidad de Control Interno de la Universidad de Oriente.

- Resumen: “El presente estudio tuvo como propósito la elaboración de una propuesta para proporcionar a la Unidad de Control Interno de la Universidad de Oriente, herramientas que le permitan ejercer su función fiscalizadora acorde con la importancia de la responsabilidad que le han conferido, como lo es opinar sobre los resultados de la gestión universitaria. El estudio se fundamentó en una investigación de campo tipo descriptivo recabada directamente de fuentes primarias y documental como apoyo teórico. Se encuadra en un proyecto factible que se apoya en un modelo operativo funcional, para resolver la situación que se presenta en la Unidad de Control. Se sustentó en un estudio técnico que garantiza la viabilidad de la propuesta. El diseño se efectuó una vez que fue determinada la necesidad del plan propuesto. Se seleccionó una muestra de veinticuatro (24) funcionarios. La técnica de recolección de datos fue la aplicación de cuestionario autoadministrado y la revisión de planes operativos, Gacetas de la Universidad de Oriente, fuentes legales y normativas internas. El cuestionario aplicado recoge información relacionada con el rechazo o aceptación por parte de los funcionarios ante las políticas de administración de personal, la efectividad en las funciones de control, el estilo de dirección, la identificación con el contexto estratégico, el modelo de estructura organizacional y la cultura organizacional que se practica en la Unidad. Con la información obtenida de la fuente documental se profundizó sobre las debilidades de la función de control. Se utilizó como parte de la observación directa el uso de herramientas como el Diagrama de Pareto y gráficos de barras, los cuales permitieron profundizar sobre las causas que impiden la labor eficiente de control. En base al diagnóstico y la factibilidad encontrada se recomendó la implementación inmediata de la propuesta a fin de dar solución al problema identificado en la investigación.”

- Autor: Velásquez, Luisa. (Junio 2005)

- Titulo: PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL BASADO EN EL CAMBIO PLANIFICADO, EN LA COORDINACIÓN DE ASISTENCIA ADMINISTRATIVA DE OBRAS PÚBLICAS ESTADALES, AÑO 2.005

- Resumen: “El objetivo de esta investigación es proponer la implementación de un Modelo de Desarrollo Organizacional Basado en el Cambio Planificado, en la Coordinación de Asistencia Administrativa de Obras Públicas Estadales; el cual permitirá identificar y controlar los inconvenientes que se presentan en el proceso productivo, que en su mayoría se producen por fallas humanas. Además de sugerir modificaciones, fortalecer debilidades, disminuir las amenazas y eliminar las rutinas que puedan inferir en la efectividad de las operaciones diarias, en aras de satisfacer el reto asumido. Para realizar esta investigación se realizó un trabajo de campo a nivel descriptivo. La población estuvo conformada por todo el personal que labora en la Coordinación de Asistencia Administrativa de Obras Públicas Estadales, ya que es muy reducida y resulto bastante manejable. La recopilación de datos se realizó a través de la observación directa, la revisión documental, y el cuestionario, los cuales facilitaron la observación y detección de las posibles debilidades y contribuyeron al ogro de los objetivos propuestos. Con base en los resultados obtenidos se pudo notar que en dicha Coordinación existe una permanente planificación de actividades, sin embargo la estructura física es inadecuada para el cabal desempeño de las funciones que permitan llevar a cabo dicha planificación y transformarlas en óptimos resultados. Además lo obsoleto y escaso de la estructura física y tecnológica con que se cuenta acrecienta aún más los problemas de ejecución de las actividades programadas. La relación entre los jefes inmediatos con sus subordinados puede considerarse como buena, no obstante, no se promueve la integración