Tarea 1 emprendimiento.

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VALORES

CALIDAD

Vender solo las mejores marcas en el mercado prestando un servicio que cumpla y supere las expectativas de nuestros clientes.

COMPETITIVAD

Contar con el mejor surtido y los mejores precios del mercado.

ORIENTACION AL CLIENTE

Fomentar el trato cercano al cliente, entendiendo sus necesidades y proporcional la mejor solución.

Plan que se propone (según Hellriegel)

- Resumen ejecutivo

Es una refaccionaria automotriz, con un amplio surtido y material de stock, desde el año 2014, con presencia en la ciudad de Guadalajara, Monterrey y la Ciudad De México, debido a la gran cantidad de vehículos que demandan estas refacciones.

- Componente de descripción de la empresa

Refaccionaria El Tornillo, con las refacciones de mayor calidad en el mercado y el mejor precio

- Componente de la mercadotecnia

Se tendrá precios especiales para los talleres y clubs de autos con el fin de que se reconozca la refaccionaria, en los talleres se pondrá publicidad que llame la atención del cliente, y por último la satisfacción total del cliente que nos recomendara.

- Componente de ubicación

Debido a que está ubicado en las principales ciudades de la República Mexicana, se tendrá una gran oportunidad, debido a que en esta se concentra la mayor cantidad de vehículos en el país.

- Componente de administración

Solo habrá un único dueño de la refaccionaria, se tendrá incentivos a los mecánicos que nos promocionen, y se manejara un sistema de promociones para incentivar la preferencia de los clientes.

- Componente Financiero

Se necesitará una inversión inicial aproximado a los 3 millones de pesos, con el cual se piensa distribuir una parte para la construcción y adecuación del lugar, otra parte para tener refacciones en el almacén, y otra parte para los gastos que se produzcan durante el tiempo que la refaccionaria es autosustentable.

- Componente de riesgos críticos potenciales

Los riesgos más latentes, son la competencia desleal, los productos chinos de menor valor y por consecuente la pésima calidad de estos, también la vasta competencia que se encuentra en estas ciudades.

- Componente de logros del programa

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- Apéndice y Biografía