Tech Store SA de CV

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Se realiza un enfoque de comunicación interna y externo con especificaciones claras y objetivas.

- Interno

- Resumen ejecutivo sumado a un Dash-Board.

- Presentación de resultado s a mandos medios, jefes de área y directivos.

- Externo:

- Uso de herramientas como Mail-Chimp para enfocar la comunicación de producto en base a su segmento, el objetivo incrementar el Open-Rate y la conversión, se realiza medición por medio de index en google Ad-Words y otras plataformas de uso comercial.

Paso 8. Difusión externa. Definir el plan de comunicación del proyecto.

Se utilizan principalmente Displays digitales, dando enfoque a que nuestro producto es tecnología y bajo la primicia de que nuestros clientes en un 99% usan tecnología como parte de su día a día.

- Facebook, campañas pagadas con reglas especificas

- Edad

- Estado/Ciudad

- Intereses

- Zonas

- Ad-Words

- Nuevos distribuidores

- Zona Gamer

- Dentro de los puntos de venta, se crea una zona de experiencia para Gamers.

- Participación en eventos destacados

- Campus Party

- Feria de la tecnología

- Eventos en las principales ciudades

- Patrocinios

Paso 9. Implementación y puesta en marcha del plan. Cronograma de actividades.

Inscripción en universidades locales, 2005

Actividad

Tipo de acción

Frecuencia

Medición

Mail de bienvenida

Mail Bienvenida

Primera compra (Cliente nuevo).

Semanal.

Encuesta de Satisfacción

Mail encuesta (Servicio)

15nal

Mensual

Encuesta de enfoque

Mail encuesta (Enfoque de actividad)

15nal

Mensual

Campañas Facebook

Creación de contenido especifico

Semanal

Semanal

Campaña Google Ad-Words

Creación de contenido especifico

Semanal

Semanal

Zona Gamer

Creación de zona de experiencia.

Inicia proyecto 01 Jun

Mensual

Eventos tecnológicos

Participación de Marca en eventos

Temporalidad

Temporalidad

Origen: Datos ficticios, solamente a modo de ilustración

Paso 10. Medición de resultados y ajuste del plan

Se realiza una medición semanal en proporción de las actividades, presentando un resumen ejecutivo que logre dar a conocer los resultados y las acciones específicas.

Sé un tiempo para cada área de la empresa con el fin de proporcionar nuevas ideas y aporten al logro del resultado de la compañía, se realizan ajustes conforme el avance del plan y no esperar un periodo de tiempo largo para cambiar.

Por su atención prestada al anterior trabajo y por su tiempo para brindarnos aprendizaje a la materia vista, gracias y éxito en sus proyectos.

“La gota no rompe la roca por su fuerza, sino por su persistencia”

Gabriel García Garnica

Dir. Ventas

460031575

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