Tig evaluacion de proyecto Clínica Indisa

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A sus 50 años de vida, INDISA se sitúa en una posición de liderazgo profesional y técnico, en constante evolución y expansión, capaz de enfrentar con éxito los desafíos que demandan una atención de calidad, excelencia y elevado estándar ético y humano.[1]

ANTECEDENTES GENERALES

Para la elaboración de este informe se tuvo en cuenta la generación de necesidades con las que cuenta a diario el servicio de la clínica y sus clientes dando solución a los periodos de latencia en el área de Medicina Nuclear.

Para determinar la situación actual, es relevante señalar la generación e identificación del problema, esto con el fin de abordar objetivamente la investigación, la cual debe responder a los problemas reales de la clínica en su capacidad de atención de pacientes en tiempo y forma. Esta solución debe traer como resultado la aparición de nuevas alternativas que lleven a un proceso de mejoramiento, por lo que es relevante llevar a cabo una renovación tecnológica.

Datos importantes:

- El área de Medicina Nuclear de Clínica Indisa, existen latencias de hasta siete días para realizar exámenes (Spect Cardíaco), que en promedio la latencia es de 4 días.

- La tasa de crecimiento anual compuesto de actividad 2014-2016: 7,4%.

- La actividad del primer semestre 2016: 1.044 exámenes.

- El Ingreso medio de Medicina Nuclear es de $ 86.221.

- El Margen actual del centro es negativo.

- Dado que ya se decidió invertir en renovación tecnológica, la nueva maquinaria “El Resonador Philips de 3T” será necesario hacer modificaciones de Layout en medicina Nuclear para poder implementar este nuevo equipo. Dentro de este contexto se debe decidir si se desea crecer (invertir) o disminuir la capacidad de Medicina Nuclear.

- Reemplazar los dos equipos de medicina nuclear por 1 equipo Spect CT de última generación con una inversión de MM$464, este sin aumento de dotación.

- Evaluar dar de baja el equipo más antiguo y operar solo con uno.

- Ambos escenarios implican liberar espacio para la instalación del cuarto RNM.[2]

GESTION DE ALCANCE

El proyecto requiere que se cumplan las siguientes condiciones:

- Incremento de la actividad según estudio técnico que indica un aumento de nuevos exámenes en un 10%.

- Se disminuirá entre un 30 y 50% el tiempo de exámenes, por lo que impactará en un incremento de la capacidad potencial del área de medicina nuclear.

- La tasa de “Not Show” se mantiene en los mismos indicadores que se poseen históricamente.

- No existen ajustes salariales extraordinarios en relación al recurso humano involucrado en el proyecto.

- Se mantiene un crecimiento del 7.4% interanual en el desarrollo de prestaciones de medicina nuclear.

- No requiere aumento de dotación.

Los objetivos de la Renovación Tecnológica

En el área de Medicina Nuclear se quiere situar a la clínica al mismo nivel de equipamientos de la media nacional. En la actualidad, se están adquiriendo estos equipos para estar a la par con entidades de similares características (competencia) y entregar un estándar de atención medica acorde a los avances tecnológicos de innovación.

La renovación y adquisición de nuevos equipos y de nuevos servicios permitirá disponer de una amplia red en Medicina Nuclear capaz de cubrir las necesidades de los clientes. Sin duda, esto hará extensible mejoras de gran importancia a otras áreas de la clínica, donde la imagenología y los equipamientos se verán beneficiados, a áreas tales como cirugía robótica, equipamientos de unidad de paciente crítico (UPC), equipamientos de gastroenterología, medicina física (kinesiología), equipamiento de imagenología, ambulancias, imagenología de la mujer (colposcopios) y otros equipamientos de cirugía que harán que la clínica entregue servicios más globales a sus clientes.

Promoción

La clínica realizará acciones de promoción a través de sus canales de difusión, ya sean publicidad en su página web, mailing a las base de datos de sus clientes dando a conocer sus nuevos equipos y los beneficios que pueden recibir como pacientes, insertos en revistas especializadas de salud (publicaciones), convenciones y seminarios con los médicos (con el fin de que éstos realicen las derivaciones a clínica Indisa), convenios con instituciones de seguros, seguros escolares, etc. Estas acciones harán de conocimiento público las nuevas tecnologías adquiridas para un mejor servicio.

Calidad de los equipos

Las características de este nuevo resonador benefician directamente a los pacientes, a los médicos y a la institución. Es de la nueva versión de resonadores magnéticos de 3 Tesla, por lo que su adquisición permitirá a Clínica Indisa seguir incorporando tecnología médica consolidada de nivel mundial y ser consecuente con su misión de ser líder en medicina de alta complejidad.

Customizar el nivel de la Clínica

La clínica abarca todas las especialidades, con profesionales especialistas experimentados y en constante actualización, mantiene una dotación diagnóstica y terapéutica de vanguardia, que ofrece una atención y seguimiento personalizado al paciente y forma parte de un grupo líder en la medicina. Esto le ha entregado su sello propio en su atención y calidad médica profesional, además de su infraestructura, equipos y su personal calificado.

Capacitación del personal

La clínica entiende que la formación y contratación de personal sanitario altamente cualificado o la renovación y construcción de nuevas infraestructuras hospitalarias, hará de éste un sistema de salud sostenible y capaz de responder con garantías ante las necesidades de los próximos años y décadas, con más profesionales, mejor formados y altamente comprometidos con el sistema de salud, ya que van a ser ellos los que dirijan nuestro sistema en el futuro.

Inducción

El proveedor otorga a la