VENTAJAS Y USO DE LOS DATOS SENCUDARIOS

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CAPITULO 5

DISEÑO DE LA INVESTIGACION EXPLORATORIA: INV. CUALITATIVA

Investigacion cualitativa

Metodologia de investigacion exploratoria sin estructura, basada en muestras pequeñas, que proporciona conocimientos y compresion del entorno del problema

Objetivo: logra un entendimiento cualitativo de las razones y motivaciones subyacentes

Muestra: numero pequeño de casos no representativos

Recoleccion de datos: no estructurada

Analisis de datos: no estadistico

Resultado: establecer una comprension inicial.

Investigacion cuantitativa

Busca cuantificar los datos que por lo general aplica algun tipo de analisis estadistico.

Objetivo: cuantificar datos y generalizar los resultados de la muestra a la poblacion de interes

Muestra: numero grande de casos representativos

Recoleccion: estruturada

Analisis de datos: estadistico

Resultado: recomendar un curso de accion final.

CLASIFICACION DE LOS PROCEDIMIENTOS DE INV. CUALITATIVA

Enfoque directo: el proposito del proyecto se revelan al individuo o sus evidentes, dada la naturaleza de la entrevista.

Enfoque indirecto: se ocultan los propositos del proyecto a los inviduos

Sesion de grupo: entrevista realizada por un moderador capacitado con un grupo pequeño de individuos de una forma no estructurada y natural.

Procedimiento para planear y conducir sesiones de grupo

- Determinar los objetivos del proyecto de investigación de mercados y definir el problema

- Especificar los objetivos de la investigación cualitativa

- Establecer los objetivos y preguntas que responderán las sesiones de grupo

- Redactar un cuestionario de selección Establecer el perfil de un moderador

- Llevar a cabo las sesiones de grupo

- Revisar las cintas y analizar los datos

- Resumir los resultados y planear la investigación o acción de seguimiento

Grupos de sesiones a distancia: Técnica de sesión de grupo que utiliza una red de telecomunicaciones.

Sesiones de grupo en línea

Al igual que en las sesiones de grupo tradicionales, sólo se puede participar en las sesiones de grupo en línea por invitación. Los participantes se preseleccionan, generalmente de una lista de individuos en línea que han manifestado su interés en participar

entrevista en profundidad

Entrevista no estructurada, directa y personal, en la cual un entrevistador altamente capacitado interroga a un solo encuestado, para descubrir motivaciones, creencias, actitudes y sentimientos subyacentes sobre un tema.

Características

las entrevistas en profundidad son una forma no estructurada y directa de obtener información pero, a diferencia de las sesiones de grupo, dichas entrevistas se realizan de forma individualizada

Una entrevista en profundidad puede durar de 30 minutos a más de una hora.

Técnicas

escalonamiento

Técnica para realizar entrevistas en profundidad, en la cual un tipo de cuestionamiento va de las

características del producto a las características del usuario.

preguntas con tema oculto

Tipo de entrevista en profundidad que intenta localizar aspectos personales sensibles relacionados con intereses profundamente arraigados.

análisis simbólico

Técnica para realizar entrevistas en profundidad, en la cual se analiza el significado simbólico de los objetos al compararlos con sus opuestos.

TÉCNICAS PROYECTIVAS

técnica proyectiva

Forma de preguntar no estructurada e indirecta que anima a los sujetos a proyectar sus motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos subyacentes con respecto a los temas de interés.

técnicas de asociación

Tipo de técnica proyectiva en la cual se presenta un estímulo al participante y se le pide que responda lo primero que le venga a la mente

asociación de palabras

Técnica proyectiva donde se presenta una lista de palabras (una a la vez) a los participantes. Después de cada palabra, se les pide que digan la primera palabra que les venga a la mente.

Técnicas de complementación

técnicas de complementación

Técnica proyectiva donde el participante debe completar una situación de estímulo incompleta.

frases incompletas

Técnica proyectiva en la que se presenta a los participantes un número de frases incompletas, y se les pide terminarlas.

historias incompletas

Técnica proyectiva en la que se presenta a los participantes parte de una historia, y se les pide que la concluyan usando sus propias palabras

Técnicas de construcción

técnicas de construcción

Técnica proyectiva en la que se pide al sujeto que construya una respuesta en forma de historia, diálogo o descripción.

técnicas