Etapa V: implantación y mantenimiento

Etapa V: implantación y mantenimiento

Rodrigo Aguilera

Ingeniería de Software

Instituto IACC

23 de diciembre 2018

Desarrollo

INSTRUCCIONES: El sistema de asistencia de empleados de la clínica ya está listo para su implantación, por lo que usted debe realizar un informe donde considere los siguientes elementos:

1. Definición de los recursos que se utilizarán para el proceso de implantación. Recuerde que debe tomar en cuenta que toda implantación incluye: planificación, desarrollo y capacitación. 

Para realizar la implantación de un software primero debemos definir su concepto, este nos indica que corresponde al último eslabón de la metodología del desarrollo de una aplicación, su objetivo es el de realizar las actividades necesarias para realizar la entrega final al cliente o usuario para que de esta forma disponga  del sistema de información a ser integrad por la compañía, es importante mencionar que esta parte es una de las más delicadas en conjunto con el de procesos de desarrollo y de pruebas, ya que el producto como asistencia de empleados definidos en este trabajo puede ser complejo debido a su tipo de tecnología o por el contrario si es un software de tipo estándar nos puede ser relativamente fácil de incorporar. Debido a estas situaciones siempre es importante tomar en cuenta de realizar esta clase de implantación con extremo cuidado y tener la atención necesaria en todos los detalles.

Los recursos que se utilizaran para el este proceso son los siguientes:

1. Planificación de la implantación, en esta etapa del proceso se realizara la instalación tanto del software como los equipos que se emplearan en el uso del sistema, para realizar esta tarea se contemplaran las siguientes acciones.

1. Preparación de la infraestructura para la implantación del  sistema
2. Los recursos requeridos para realizar este desarrollo
3. La instalación de los componentes, procedimientos y manuales que estarán asociados al sistema
4. Ejecución de procedimientos para realizar su carga inicial y la migración de los datos en caso de que haya sido estimado por el cliente.

1. Desarrollo de la implantación, en esta sección debemos plantear cual será el modo de implementación del sistema, la metodología que podemos utilizar será delineada por los siguientes pasos que permitirá desarrollar la tecnología de asistencia de empleados de la clínica, estas son:

1. Integración del equipo encargado para este desarrollo.
2. Se debe fijar un cronograma o programa para comprender este ciclo.
3. Establecer mecanismos de vinculación con el usuario por medio de reuniones periódicas.
4. Realizar consultas para determinar las necesidades y avances
5. Convenir la entrega oportuna para realizar las pruebas necesarias bajo los tiempos acordados.

1. Capacitación de la implantación, en esta parte de la implementación se encuentra enfocada en las personas que estarán encargadas del sistema y posean el dominio básico requerido, los usuarios estarán determinados acorde a la función y a la clase de trabajo a desarrollar, las técnica a utilizar cambiara acorde a la persona y a su función a realizar dentro de la clínica para esto se implementarán diferentes técnicas para asegurar satisfactoriamente cada una de ellas, estas son;

1. Capacitación personal provisional, para este tipo de usuario que ejecuta tareas limitadas y especificas su capacitación será de rango bajo, con un tipo de formato corto y fácil de aprender.
2. Capacitación personal no técnico, este clase de usuario corresponde a los de tipo permanente, los que utilizaran la tecnología de forma cotidiana. Su capacitación está catalogada como tipo medio, las capacitaciones serán más extensas debido a que se puede incrementar la productividad y su catálogo de actividades.
3. Capacitación personal técnico, en esta sección incluiremos a todo el personal de tipo permanente y externos que requieren capacitación mucho más extensas, la catalogaremos de tipo alto ya que ejecutaran tareas más complejas las cuales deben ser efectivas, además destacar que será necesario realizarles capacitaciones periódicas para que les permita actualizar y refrescar sus conocimientos.

1. La primera versión del plan de implantación requerido para el software desarrollado.

1. El plan de implantación es reconocido como a la sustitución del o los sistemas antiguos que estén mecanizados y que se pondrá en marcha otro nuevo que dará el paso a ser operado por los usuarios, el plan de implantación está dividido en tres partes las cuales menciono a continuación;

1. La planeación, se procede a realizar divisiones en la implantación creando subsistemas por medio de desgloses de tipo analítico, armando paquetes de trabajo, programación de actividades, recursos disponibles y no disponibles, En esta sección se procede a mencionar la carga de trabajo.
2. La organización, esta comprende la conformación de la unidad ejecutora del proyecto, un manual compuesto por el perfil y las funciones que realizaran como responsables de la ejecución del proyecto y también lo más importante realizar la matriz de responsabilidades.
3. El control, permite definir el control del sistema que será establecido, construyendo índices de control, planes de contingencia, calidad de la ejecución del proyecto y los formularios que serán implementados como medio de control. Permite verificar que la ejecución se realice según lo planificado.

1. Una propuesta de mantenimiento que usted considere que debe llevarse a cabo para el software desarrollado.

Existen diversas estrategias o técnicas que se pueden llevar a cabo  para enfrentar el mantenimiento de un software desarrollado, las pr5incipales estrategias que propongo son:

1. Código manteneible, para esto debemos estructurar un programa para mejorar la facilidad del mantenimiento a realizar al código, el primer paso es mantener un código documentado, el que permita explicar de forma adecuada el funcionamiento de este. El segundo paso es mantener actualizada la documentación o procedimientos para que su contenido sea constante y el usuario que desee el uso de este tenga la información completa para su manejo y uso y tercero es importante mantener el registro de los usuarios mediante un historial que permita identificar cual es la herramienta y donde la almacenaremos.
2. Personal de mantención, se debe contar con recursos que permitan identificar a un equipo que estará dedicado al mantenimiento del software, se debe tomar el tiempo para realizar el mantenimiento al software y capacita y calificar a las personas que realizaran estas acciones.

Bibliografía

http://www.e-mas.co.cl/categorias/informatica/analisisyd.htm

www.alfarosolis.com/content/PDFs/IF7100/Semana13/Implantacion.pdf

http://aceproject.org/main/espanol/et/etd05b01.htm

http://ri.ues.edu.sv/id/eprint/3375/1/70102338.pdf