La creatividad e innovación

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1 Índice

Introducción

Cuestionario

Referencias Bibliográficas

2 Introducción

La creatividad e innovación son elementos diferenciadores que permiten que una empresa desarrolle y mantenga su posición de liderazgo en el mercado. Los resultados de su aplicación son nuevas propuestas de servicios y productos que anticipan las expectativas de clientes exigentes que aseguran su fidelidad.

Dichas innovaciones son producto de una creatividad buscando resolver problemas o hacer una vida mas placentera y en su caso también por seguridad; misma que exige el mercado demandando que las empresas busquen nuevos planteamientos comerciales e incluso en muchos casos una innovación radical. En definitiva, afrontan el reto de obtener resultados diferentes y la única forma de lograrlo es cambiando la forma de pensar y actuar. Para llegar a esto es fundamental que las empresas permitan que su personal contribuya en la generación de ideas y propuestas, cabe mencionar que esto no es aplicable por cultural y por necesidades diferentes en todos los lugares.

3 Cuestionario

¿Qué información identificaste en el video que fue nueva o diferente para ti?

Las compras a través de tu teléfono, en un moby mart es una realidad en otros países, sin embargo, en México, aunque ya es una realidad las compras virtuales, aun dependemos de personal humano para concretar las ventas y entregas.

¿Qué viste en el video que te parece fantasioso o poco creíble?, ¿Por qué́?, ¿Qué paradigmas crees que se rompen o contradicen? Menciona al menos 3 y describe cómo es que el video los contradice.

Es muy fantasioso esperar esta tecnología e independencia, ya que estamos acostumbrados a realizar compras e interactuar con algún dependiente de tienda, al igual que los problemas de inseguridad que se vive en el país lo hacen difícil de creer, y es poco probable que productos perecederos puedan ser adquiridos en estos sitios,  

¿Crees que lo que describen los videos es la solución a algún problema? 

No creo sea solución a algún problema hoy en día aquí en México, ya que existen muchos supermercados y tiendas en cada esquina donde ya se pueden adquirir productos y hacer pagos a través de tarjetas, sin la necesidad de efectivo, sería un avance tecnológico además que pudieras comprar las 24 horas del día, pero también se debe de considerar la cantidad de desempleo que esto generaría al dejar de utilizar personal para cajeros o ayudantes de tiendas. Sin embargo, todo esto si sucede mucho en países donde las temperaturas son muy bajas – 25 °C (por lo menos) resolviendo el problema de que exista una persona esperando ahí en la intemperie. El problema aquí en México en todo un avance tecnológico es la cultura, el orden y el respeto por los demás y se da, pero para ciertos sectores sociales, hoy en día están delimitadas las ciudades.

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