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SEIS SIGMA ACTIVIDAD DE LA UNIDAD I

Enviado por   •  21 de Mayo de 2020  •  Informes  •  680 Palabras (3 Páginas)  •  377 Visitas

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Programa Nacional de Formación Virtual

SEIS SIGMA

ACTIVIDAD DE LA UNIDAD I

(Valor 15 puntos)

UNIDAD No. 1

  1. Explique en detalle en qué consiste la metodología DMIAC (5 puntos)

 Es una herramienta metodológica enfocada en la mejora incremental de procesos existentes. El nombre es un acrónimo de los pasos de la metodología: definir, medir, analizar, mejorar y controlar.

La herramienta es una estrategia de calidad basada en estadística, que da mucha importancia a la recolección de información y a la veracidad de los datos como base de una mejora. Cada paso en la metodología se enfoca en obtener los mejores resultados posibles para minimizar la posibilidad de error.

2 – En la estructura del Seis Sigma, diga qué papel juega cada uno de los siguientes actores. (5 puntos)

FIGURA

PAPEL QUE JUEGA

Ejecutivo

Es una persona de alto rango en la dirección que apadrina y apoya el esfuerzo de Seis Sigma en la organización, debe tener poder de decisión en la empresa. Es el gran animador y motivador de esos esfuerzos.

Es un conocedor de la metodología y está comprometido con el éxito de esta. Es quien decide sobre los recursos que se necesitan y las fuentes de las que se obtendrán.

Champion

Es el responsable de los procesos que serán sometidos a mejoramiento. Dirige la implementación del Six Sigma en su área de responsabilidad, estableciendo las metas y prioridades en consonancia con las de la empresa.

Master Black Belt

Estos son los expertos en las herramientas estadísticas de Seis Sigma, son los que entrenan a los Black Belts, y sirven de consultores y mentores en los proyectos de mejora.

Juegan un papel crítico en mantener enfocado a los equipos durante el proceso de mejora y participan en la selección de los proyectos.

Black Belt

Son los que dirigen los proyectos de mejora. Es un personal debidamente entrenado y certificado que recibe de parte del Champion la autoridad para guiar los trabajos de un proyecto en particular.

Green Belt

Son los líderes de los proyectos. Conocen el proceso que se trata de mejorar, ya que trabajan en ellos. Son los que aportan los datos, realizan los experimentos, implementan y dan seguimiento a las soluciones que recomienda el Black Belt.

Yellow belt

Son las personas que trabajan directamente en el proceso, por lo que están en contacto directo con los problemas que se tratan de resolver y por ende son la parte vital de los equipos de mejora.

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