Dirección, liderazgo y excelencia operacional
Enviado por escorreaa • 18 de Octubre de 2026 • Tarea • 653 Palabras (3 Páginas) • 2 Visitas
Asignatura | Datos del alumno | Fecha |
Dirección, Liderazgo y Excelencia Operacional | Apellidos: | |
Nombre: |
Actividad Grupal 3: Estudio de TCO y ROI
Objetivos:
En este trabajo se trabajará el Caso del Proyecto Transversal, con el objetivo de realizar un estudio del retorno de la inversión de 5 acciones al menos de la hoja de ruta definida para la empresa del caso en la actividad anterior.
Caso Práctico de la actividad:
El Caso Práctico es la empresa del caso del Proyecto Transversal.
Descripción de la actividad:
En esta actividad se propone:
- Seleccionar como mínimo 5 acciones del Roadmap BPM de la empresa para el año siguiente definido en la actividad 2, justificando la selección de manera argumentada con beneficios cualitativos y cuantitativos alineados a objetivos estratégicos de TOYSA.
- Realizar un Estudio TCO indicando los costes que conlleva a TOYSA realizar esas acciones.
- Realizar un Estudio del ROI (Retorno de la Inversión) según el Roadmap BPM, explicando con argumentos concretos de los beneficios cualitativos y cuantitativos utilizados para el cálculo del ROI. Y calcular el ROI.
Para la resolución se pueden considerar las hipótesis que se consideren necesarias, incluyéndolas en el entregable. Estas hipótesis tendrán que ser creíbles (que pudiesen darse en una empresa como TOYSA).
Rúbrica:
Se considerarán los siguientes criterios de evaluación del entregable:
Caso Práctico | Descripción | Peso (orientativo) % |
Criterio 1 | Se explica de manera razonada y argumentada 5 acciones del Roadmap BPM que beneficie a la empresa del caso, indicando beneficios cualitativos y cuantitativos (2 puntos) | 20% |
Criterio 2 | Se analiza el TCO indicando tanto costes directos como indirectos. Se razona cada coste y los cálculos realizados (1 punto) | 10% |
Criterio 3 | Se calculan los flujos positivos que conllevan los beneficios de las 5 acciones de mejora, explicando razonadamente los cálculos realizados. (5 puntos) | 50% |
Criterio 4 | Se calcula el ROI e interpreta el resultado con argumentos indicando la viabilidad o no de la realización de las mejoras (1 punto) | 10% |
Criterio 5 | Se entrega una Presentación con 4 diapositivas primera diapositiva con los integrantes del grupo y las siguientes cuatro diapositivas crear una diapositiva resumen para : Selección Acciones Roadmap, Resumen TCO, Resumen ROI (1 punto) | 10% |
100 % |
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